本书精心收集整理了1400多个典型电脑故障案例，从常见故障出现阶段　和现象入手，系统而完整地介绍了故障现象及其排除方法和技巧，一方面方　便读者查询，另一方面也便于读才有针对性地对电脑的薄弱环节进行日常维　护，未雨绸缪，防患于未然。
　　本书内容详实、易学易用、实用性强，是广大电脑爱好者及一般维修人　员不可多得的工具书。如果你 对本书介绍的常见故障有一个较全面的认识　，毫无疑问，您已经成为一个电脑故障排除高手了。当然我们更希望您在使　用电脑的过程中，尽量少遇麻烦，让它成为您学习、工作等方面的好伙伴、　好帮手。

第一章 系统安装故障
第一节 安装过程死机、黑屏
第二节 安装后找不到设备
第三节 安装后设备不工作
第四节 安装过程中系统提示错误
第五节 安装过程中的其他异常现象
第六节 双系统的安装

第二章 系统启动关闭故障
第一节 启动时黑屏、死机
第二节 启动时的提示信息和报警
第三节 启动时的其他异常故障
第四节 系统关闭故障

第三章 系统运行故障
第一节 运行中的死机、黑屏故障
第二节 系统运行时的提示信息
第三节 系统运行速度变化异常
第四节 系统运行中设备故障
第五节 系统运行中其他异常现象
第六节 多媒体故障

第四章 windows系统运行故障
第一节 windows2000/2003故障
第二节 windows xp故障
第三节 windows98故障
第五章 系统升级故障
第一节 升级硬件引起的故障
第二节 升级软件引起的故障
第三节 超频引起的故障
第六章 常用软件故障
第一节 word故障排除
第二节 excel故障排除
第三节 powerpoint故障排除
第四节 wps故障排除
第五节 其他软件常见故障排除

第七章 网络故障
第八章 显示故障排除
第九章 移动存储故事
第十章 打印扫描故障
第十一章 键盘鼠标故障
第十二章 电脑故障检测原则与方法