Jean Andrews，30年计算机界从业经历，13年高校授课经验。精力充沛，活跃在多个领域，包括商业系统设计、图书写作、应用软件开发、PC管理与维护以及广域网故障诊断。Jean编写了多本关于软硬件和互联网的著作，包括畅销书A+Guide to Managing and Maintaining Your PC和A+Guide to Hardware：Managing，Maintaining and Troubleshooting。

    经过5版洗炼，本书现已成为当今市场上学习个人计算机知识真正意义上的最佳工具。本书旨在提高读者的计算机水平。看完本书，读者不仅可以掌握普通计算机硬件和软件的相关知识，而且可以达到“自己动手维修”的更高水平。
    全书共24章，内容覆盖PC技术领域的方方面面，具体包括软硬件基础知识、主板、内存管理、软驱、硬盘安装、I／O设备、多媒体设备和大容量存储器、各种Windows操作系统的安装和使用维护、调制解调器、因特网基础、笔记本、Tablet PC与PDA、打印机、PC组装等，最后阐述了PC故障处理及维护基础。全书内容详尽，信息量丰富，有关PC领域的技术巨无糜遗地一一陈述，聚集了作者30年的工作经验。
    本书可作为硬件工程师的学习与进阶教程，亦可作为计算机硬件相关课程教师的参考手册，还是计算机维修管理爱好者及电脑玩家的案头必备。

第1章  硬件基础
第2章  软硬件如何协同工作
第3章  启动过程和命令行
第4章  电和电源
第5章  主板
第6章  内存管理
第7章  软盘驱动器
第8章  学习并安装硬盘
第9章  优化和保存硬盘驱动器
第10章  支持I/O设备
第11章  多媒体设备和大容量存储器
第12章  支持Windows 9x/Me
第13章  了解并安装Windows 2000和Windows NT
第14章  管理和检修Windows 2000
第15章  Windows XP Professional的安装和使用
第16章  Windows XP的维护和管理
第17章  支持调制解调器
第18章  网络中的PC
第19章  Internet中的PC
第20章  笔记本、Table PC与PDA
第21章  支持打印机
第22章  精通SCSI
第23章  购买还是自已组装PC
第24章  故障处理及维护基础
附录A  错误信息及其含义
附录B  ASCII字符集与Ansi.sys
附录C  十六进制数字系统与存储器寻址
附录D  FAT详解
附录E  电气与万用表
附录F  专业PC技术员
附录G  Linux介绍
附录H  支持笔记本电脑
附录I  Windows XP Service Pack2
术语表