作者简介史派克，于苏黎士联邦科技大学获得博士学位并被授予最高荣誉奖章。1985-1988年在某电信公司负责物流管理工作。1988-1995年在瑞士一家著名的咨询公司担任高级顾问和项目主管。1998-2005年在苏黎干联邦科技大学从事教学与科研工作，同时担任Loghouse Engineering股份公司总裁。从2005年10月开始执教于西北瑞士科技大学，主要研究领域为信息系统建模和信息系统项目实施。
　　译者简介：黄官伟，德国Paderbor大学获得博士学位。2005年妆开始执教于上海同济大学。

　　本书第一次从方法论角度对在实践中广泛应用的信息系统建模方法和技术进行了全面阐述，提出了住处系统建模方法的综合框架体系，将迄今为止面向流程、面向功能、面向对象和面向任务的25种建模方法，以及ARIS、UML、结构化分析和MTO分析等集成化建模方法进行了系统化的分析、比较和总结。作为一本面向实践的简明手册，本书第二部分详细介绍了几种主流的信息项目实施模型，并重点说明了信息项目实施的各个阶段以及在每个阶段应采用的建模方法，从而可以作为一本涵盖面广的教科书和实践指南。
　　本书凝结了作者在信息系统——特别是ERP系统——建模和信息项目实施方面十多年的研究成果和实验经验。本书不仅在瑞士而且在德国的读者中引起了强烈的反响，许多高校已经将本书作为信息管理相关专业的教材。

第1章  绪论
1.1  信息系统建模的困难
1.2  本书的目标
第一部分  建模
第2章  信息系统建模
2.1  系统
2.2  复杂系统分析
2.3  面向视图的表现技术
　2.4  面向视图的建模方法
2.5  建模方法的构造法
　2.6  面向团队的模型整合
2.7  有关信息系统建模的参考文献
第3章  流程建模
　3.1  面向流程的建模
3.2  面向流程的方法概述
　3.3  流程模型
3.4  流程识别和系统界定
　3.5  流程详细说明：价值链
3.6  流程图
　3.7  顺序图
3.8  面向岗位的过程图
　3.9  集成化的面向流程的方法：ARIS
……
第4章  功能建模
第5章  对象建模
第6章  任务建模
第7章  技术建模
第二部分  项目实施
第8章  项目实施模型
第9章  项目申请
第10章  初步方案
第11章  项目方案
第12章  需求建议书及评估
第13章  审核与合同
第14章  详细方案
第15章  设计和实施
第16章  项目交付和上线运行
第17章  系统运行和维护
第18章  项目管理