本手册侧重在常见的国际商务场合下，用英语进行有效沟通。内容包括问候、办公室用语、办公设备常用表达、电子邮件与因特网、解释与陈述、会议、谈判、与同事沟通、商务旅行、求职面试等等。全书分为十七章，每章包括精选常用句型、对话、互动练习和听力四个部分。对不同的表达给予简明的应用指导，附有由英美人士录音的听力对话，发音清晰，语速适中。
    《商务英语听说手册（含光盘）》可作为在跨国公司工作的白领人士、参与国际商务活动或国际交往的各界人士、准备就业、出国学习或工作的人士的自学手册，也可作为高校学生英语听说课的教材。

Chapter 1 Greetings and Small Talks
问候
聊天
听力材料

Chapter 2  Office Basics
设备问题
收发室
需要办公用品
公司政策
我正忙着
给或要名片
办公室一般会话作语
办公室其他会话作语
互动练习
办公室和隔断式办公区
听力材料

Chapter Late or No Show
有点儿晚
非常晚
早退
病假
休假
互动练习

Chapter 4 Computer Related
可移动磁盘
硬盘驱动器
网络共享
软件
因特网
企业内联网
电脑一般用语
互动练习

Chapter 5 Emaill
索要电子邮箱地址
通过电子邮件发附件
电子邮件故障
回复和全部回复
转发邮件
电子邮件一般用语
互动练习
……
Chapter 6 Explanations and Presntations
Chapter 7 Meetings
Chpater 8 Negotition
Chapter 9 Phone Calls
Chapter 10 Talding to Co-workers
Chapter 11 Talking to the Boss
Chapter 12 Talding to Subordinates
Chapter 13 Business Trips
Chapter 14 Review Process
Chapter 15 Quitting or Leaving Work
Chapter 16 Interview Qs&As
Chapter 17 Listening to Business Dialogues