目录
Part Ⅰ Everyday Comm Unication Topics（日常交际与话题）<br>Unit 1 Greetings and Addressing（问候与称呼）<br>Unit 2 Introduction（介绍）<br>Unit 3 Thanks and Responses（致谢与答谓}）<br>Unit 4 Apologies and Excuses（道歉与原谅）<br>Unit 5 Congratulations and Wishes（祝贺与祝愿）<br>Unit 6 Making Compliments（称赞与夸奖）<br>Unit 7 Parting and Farewell（道别与告辞）<br>Unit 8 Weather and Time（天气和时间）<br>Unit 9 Talking about TV Programs（谈论电视节目）<br>Unit 10 Chatting and Small Talks（闲聊）<br>Part Ⅱ Entaining Guests（迎来送往）<br>Unit 1 Welcoming to China（欢迎到中国来）<br>Unit 2 Entertaining Guests（款待客人）<br>Unit 3 Entertaining Foreign Guests（招待外国客人）<br>Unit 4 Business Luncheon（公务聚餐）<br>Unit 5 Entertainments with Foreigners（和老外一起娱乐）<br>Unit 6 Going to See a Movie（看电影）<br>Unit 7 Going to the Theater（去看戏）<br>Unit 8 Chinese Acrobatics（中国杂技）<br>Unit 9 Sports&Games（体育运动）<br>Unit 10 Visiting a Corporation（到公司参观）<br>Unit 11 Touting a Factory（参观T厂）<br>Unit 12 Visiting a Farm（参观农场）<br>Unit 13 Arranging for Sightseeing（安排观光）<br>PartⅢ Working Routines（礼貌接待）<br>Unit 1 Receptions&Send—offs（迎客与送客）<br>Unit 2 Business Phone Calls（商务电话）<br>Unit 3 Arranging Appointments（安排约会）<br>Unit 4 Making a Schedule（安排日程）<br>Unit 5 Complaining（投诉）<br>Unit 6 Settling Dissensions（解决纠纷）<br>Unit 7 Receiving Visitors（接待来访）<br>Part Ⅳ Special Occasions（特定场合）<br>Unit 1 Going to a Dinner Party（参加宴会）<br>Unit 2 At a Dancing Party（参加舞会）<br>Unit 3 Attending an International Conference（出席国际会议）<br>Unit 4 Going to a Concert（听音乐会）<br>Unit 5 A Job Interview（求职面试）<br>Unit 6 Friends Gathering（朋友聚会）<br>Unit 7 At a Festival Party（节日聚会）<br>Unit 8 At a Western Food Restaurant（吃西餐）内容摘要
在任何形式的国际公关活动中，为了收到事半功倍的效果，公关人员必须巧用语言，善用语言。但翻阅国内出版的各种各样的英语口语书，总感到有这样或那样的问题。一是这些书中绝大多数并没有能够反映英语口语的客观实际，或者所谓的“典型句型”并不是人们用得多的，或者很多常用的表达法没能反映出来，我们很多编写者对英语的日常交流用语并不是很了解；二是很多书使用的材料显得过于陈旧，或者作者只是参考了很久以前的出版物，或者很多说法已经过时；三是对不同场合的不同说法没有反映出来，同学之间、师生之间、不熟悉的人之间等往往在用词造句上有很大的差异。所有这些问题如果出现在英语口语书中，往往会使学习者只是学到了英语句子的外形，而不能用到实际交流中去。
