如果培训是为了追求效益最大化的话，那么环境就处于与教程的内容和阶段同等重要的地位。首先，气氛必须是受人欢迎的。这是玛利亚·蒙台梭利博士教育哲学的基础，这使学龄前儿童的教育发生了革命性的改变。
当人们来到时，我们会亲自对他们表示欢迎，或者，如有必要我们会让他们彼此会面。亲自说“你好”有一个好处，可以减少新学员的陌生的感觉，还可以提供给大家彼此记住名字的机会。然而，如果你不喜欢闲聊或者希望保有隐私，那么我们可能就高估了这样做的益处。优秀的演说家们会到场，平易近人的体育教练会先跟你握手。如果权衡得不是很明白，那么就会出现一些问题：
·如果你自己是一个课程的参与者，那么你会喜欢什么？
·你会成为最早的受推荐者（疏远的、权威的）吗？
·或者说你更像一个推动者（可接近的、亲切的）吗？
贴出“欢迎”字样的海报告诉每个人他们到达了正确的培训地点。当人数少于16个时，我习惯于把每个人的名字列在一张简单的纸上，因为当我以这样的方式设计技巧教程时会给我自己留下深刻的印象。然而，一定要确定你有正确的参与者序号和名字，这样才能保证不会遗漏任何人。如果不能高效地实施教程，我就认为是在冒风险，遗失东西甚至是一个小小的拼写错误所带来的损失都会超过所带来的收益。还有，在一些教程中，参与者也许认为把自己的名字写在事务板上是一种过分亲密的行为，他们更希望能在报到的时候得到一个写有自己名字的证件，这同样可以检查文字的正误，也表达了对自己的尊重。
另外一种可行的方法就是报到的时候发给每个人一张空白表格让他们以自己的方式填写——就是“我的台词是什么”的方式。
花和植物可以给许多不毛之地带来生机，芳香疗法虽然产生了许多刺鼻的香味，但它还是有它的作用的。
在活动之前检查房间的传声效果。一种简易的方法就是击掌然后听回声。如果回声清脆而干净，说明这个房间能与你的声音产生共鸣，在这个房间说话你的声音听起来是“活”的。如果回声模糊不清，说明这个房间是“死的”，这可能是由于厚重的地毯和壁毯造成的。在这样的房间你的声音将被吞没，连你自己都很难听清。听众也是会吸音的，所以如果你预期会有大量的听众的话，你就应该选择一个非常“活”的房间。
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——PeopleManagement
“《培训师的灵感》充满了创新的味道。与我见过的其他培训教材完全不同……的确物有所值。”
——LeslieRae
“这是一本每一名培训者和教育者的必读书。该书带给读者的价值，将是一笔丰厚的财富。”
——BankingandFinancialTralning
“罕见的一击：一本与众不同的书！”
——NLPWorld