建议78
一位聪明的老师
有一天，作业是画画，但我不知道该画什么。所以决定一笔都不画。
老师惊奇地看着它，“白云朵朵，羽毛一般，我可以把它挂在墙上吗？”她说。
我想她一定是没看到，其实我什么都没画。
然后她就把我的“画”，张贴起来给大家。
我求她让我把画带回家，画上了天空，又画上了太阳。
认真想一想，难道她真的不知道，我什么都没画？
也许是我骗了她，但也许是聪明的她，用了个小小的计谋，就让我真的画了幅画。
——安奈特?L?布鲁肖
学会心理“战术”
有多少老师会利用上面这首诗里老师所运用的心理方法？有的会，但大部分不会。通常，老师留作业，学生一字不写，然后就不及格。可是，这对学生的提高没有丝毫益处！只要你学会使用心理“战术”，一定能让孩子们听话地完成任何作业。最近，就有这么一个绝佳的例子。课程协调员（以前也曾是一位经验丰富的教师）利兹?叶芝去听一位老师的课，在这之前，这个班上一直有个学生让老师很头疼。一上课，利兹马上就找出了这位学生，她个子很高，年龄偏大一些，总是能用一些“很特别”的方法引起别人的注意：站起来到处走动，信口回答老师的问题，作弄别的同学等等。下课之后，利兹请这位老师允许她和这个学生单独谈谈。这个学生就跟着利兹走出了教室，利兹先做了自我介绍，她说：“我是利兹，在学校董事会工作。我一眼就注意到了你的行为。”现在这个学生真的以为自己有大麻烦了。利兹接着说：“我发现你总是能独树一帜，很有领导才能。”这个学生大吃一惊，乖乖地听她说下去：“我还发现你知识面很广。”（你看，她注意到了虽然这个学生总是信口开河，但她说的都是对的！）“你有没有想过长大做一名教师呢？”利兹接着说，“要知道，如果你能学会稍微控制一下自己的行为，不仅是你自己，别人也会跟着从你的技巧和能力中受益！真的，你很有天分。”这个学生真诚地向利兹道了谢，然后回教室去了。随后，利兹把一切都告诉了那位老师，而且，这位老师决定日后也试试这样的心理策略。半年后，当利兹再次走进那个班的时候，那个学生马上就朝她跑过来，嘴里呼唤着她的名字，还给了她一个大大的拥抱。她说：“我决定当一名老师了，现在我正为此而努力呢！”老师告诉利兹，现在这孩子已经是一个模范生了：“她积极参与课堂活动，非常听话，休息时间还能帮那些过去总受她欺负的同学辅导功课呢。简直难以置信！运用一点小小的心理技巧竟然能有这么大的收获！”
正确地运用心理“战术”，就是这么威力无穷！当然，运用心理方法还需要老师有正确的态度。优秀的老师知道，“态度”决定着课堂上的成败。所以，请首先确立“为帮助学生”而帮助学生的态度，下定决心变消极为积极。要乐观，尽一切可能让学生们知道你对他们有信心，特别是事实上你很难做到这点的时候更要乐观。大胆向前，勇于尝试，你无需额外付出，但你的学生却会因此而获得许多。
建议89
客观事实：维护一个孩子的尊严，你将永远地留在他的心间；夺走一个孩子的尊严，你要面对的报复可能是没有尽头的。
答错题的学生也需要尊严
在建议18里，我们已经讲过避免和学生“角力”的重要性。从多次听课的经验中，我发现在下面这两种情况下，老师最容易跟学生起矛盾：要么是学生答错问题，要么是学生故意答错问题。让我们来看一个实例，课堂上正在讨论美国总统，老师提问，我们的第一任总统是谁？坐在后排的一个学生举手回答，他给出的答案竟然是一个脱口秀主持人的名字，全班同学觉得这个答案很荒谬都大笑起来。此刻老师必须做一个选择：或者大发雷霆，让这个学生看看到底谁厉害，或者一点点地消融这个学生的力量，谨慎地否定这个答案，做到不动声色，泰然自若，同时还能维护这个学生的自尊。如果选择前者的话，她可能就会带着满腔的愤怒和怨气这样说话：“很有意思！你走的是喜剧路线？记住，不知道真正的答案就别胡说八道。”当然这只会火上浇油，导致这个学生以后变本加厉。但是，让我欣慰的是，老师选择了后者。她镇定地看了那位学生一眼，说道：“我完全了解你是怎么想的。你认为总统一定是男的，正好，这名脱口秀主持人和总统都是男的。你还认为总统一定很出名，碰巧他们两个也都很有名，思路很广啊。现在还有谁能告诉我第一位总统的名字？”此时，另一位同学说出了正确的答案。这个学生“哗众取宠”的“阴谋”自然也就不攻自破了。他看上去很吃惊，想着自己的回答可能还不那么糟糕，因为毕竟老师还给他打了几分。在剩下的讨论时间里，他一直都非常积极。有那么一两次甚至还主动举手答对了问题。
下课之后，我向这位老师处理问题的方式表示了赞扬。她说：“哦，对了，这个学生是新来的，他不过是想尽快地融入到课堂中来，所以，我一定要尽可能地帮他实现这个愿望。另外，我可不会为这种事情而大发脾气，还有更重要的事情要做呢！”
就在同一天，我在另一个班上看到有个学生答错了问题，但他是真的不知道正确答案，而不是故意的。听到答案后，老师说：“这个问题我们讨论了一周，你怎么搞的？”我吃了一惊，随后看到那个可怜的学生尴尬极了。剩下的时间他一动不动，一声也不出，又被老师当做不专心责骂了一次。学生完全沉默的时候，我们就失去了他们。如果是我们使他们闭口不言的话，那么课堂上除了成绩问题，纪律问题也在所难免了。要知道，学生们可能答错问题，但至少他们在积极地参与啊！而且错误的答案也能向我们反馈学生对某一项内容的实际理解程度。秘诀就在于，学生无论是有意还是无意答错了问题，我们都应该维护他们的尊严。只有学生们认为自己受到了尊重，才会有积极的长久的效果，反过来也一样。如果老师不去维护甚至随意践踏学生的尊严，他们要面临的可能就是无法了结的报复。
建议106
教师的反应最重要，它可以助长学生的违规行为，也可以消灭学生的违规行为。
如何应对无礼的学生
开学第一天，阿尔伯特?威尔森走了进来，他16岁了，是一名七年级的学生，他很快就要退学了，所以他无心学习，这次回到学校他只是想跟他的老师艾德丝道别。然而接下来发生的事情出乎阿尔伯特的意料，他不知道艾德丝老师很明白如何应对无礼的学生。上课时，阿尔伯特一直盯着艾德丝老师，等着她走到他身边，当艾德丝老师走到阿尔伯特的课桌旁时，他把自己手中的铅笔横过来，气愤地把它折断，仿佛用这个动作表达着他的心里话：让你看看我的厉害。艾德丝老师知道自己需要时间考虑应怎样才能更好处理这样的情况，她慢慢走到讲桌旁，拿出一个小盒子，里面装着很多用过的铅笔，她拿起一支橡皮已经用完的短铅笔走到阿尔伯特的课桌旁边，然后把短铅笔递给他并对他说：“阿尔伯特，我明白你经受的挫折，将来如果你还想折断铅笔，一定要告诉我，我会给你一支用过的铅笔。”
你看到艾德丝老师的反应了吗？她平复阿尔伯特的情绪，没有让他占据上风，她友好、冷静地对待阿尔伯特，她首先考虑的是阿尔伯特未来的前途而不是自己如何获胜，因为艾德丝老师的自我约束力，她才能理性地控制自己的反应，因此艾德丝老师是艾德丝老师的受害者，阿尔伯特也是自己的受害者。如果工作能力较差的老师遇到这种情形，他们可能会与学生展开语言战，他们可能会把学生赶出教室甚至是把学生带到办公室去“说服教育”。
后来，阿尔伯特没有退学，他顺利地完成了本学期的课程后升到了更高的一级。他信任艾德丝老师的能力，在艾德丝老师的课堂上，他不仅学到了学术方面的知识，更学会了做人的道理。在努力学习的过程中，他用断过很多支铅笔的笔头，但它再也没有因为愤怒而折断过铅笔。
请记住，人生路上你面临着种种选择，你可以选择用尽全身力气与你的学生斗争到底，也可以选择平息学生的不端行为，请选择后者。
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