第一章 绪 论
第一节 文献综述
一、企业知识管理研究文献综述
20世纪90年代以来,随着全球竞争的加剧、科学技术不断进步和经济的不断发展,知识的重要性获得了前所未有的显现和证明。人们普遍认为知识资本比土地、劳动力和物质资本更重要,成为财富的新源泉。同时随着知识成为最重要的生产力和战略资源,企业的成果越来越依赖于其生产、获取、传播知识的能力,对知识的有效管理成为企业创建和维持竞争力的决定性因素和形成不可超越优势的关键。劳伦斯·普鲁萨曾指出:唯一能给一个组织带来竞争优势,唯一持续不变的就是知道什么,如何利用所拥有的知识和以多快的速度获取新知识。①这正是很好地说明了对知识施行有效管理的重要性。
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