第一章 发展概况
第一节 总论
第二节 初期的发展
第三节 近十年的发展
第二章 管理与运作
第一节 总论
第二节 考核、晋升、终身制
第三节 财务管理
第一节 咨询服务理念的发展
第四节 团队工作
第五节 其他
第三章 参考咨询
第一节 咨询服务理念的发展
第二节 人员培训与发展
第三节 参考书籍
第四节 咨询台服务
第五节 其他咨询服务项目
第六节 虚拟咨询服务
第七节 咨询面谈
第八节 咨询评估
第九节 小结
第四章 学科馆员
第一节 学科馆员在美国大学图书馆的定位
第二节 学科馆员的责任、职责范围
第三节 学科馆员与教学的相长
第四节 学科馆员与学生、教师的互动
第五节 学科馆员含义的不断更新
第六节 小结
第五章 馆藏建设
第一节 概论
第二节 馆藏建设与发展的步骤
第三节 几种特殊形式馆藏的建设与发展
第四节 数字/电子资源的建设与发展
第五节 馆藏的联合共建及资源共享
第六节 馆藏建设与发展的未来趋势
第六章 资料采购
第一节 图书馆资料采购之目的与任务
第二节 采购部门的构成与人员配置
第三节 资料采购的经费、预算和渠道
第四节 资料采购的方式
第五节 采购部门的功能与运作过程
第六节 采购部门的新任务
第七章 编目管理
第一节 编目历史简述
第二节 编目的目的与功能
第三节 编目常用规则与系统
第四节 编目的内容与共享
第五节 编目部门
第六节 机遇与挑战
第八章 连续性出版物
第一节 连续性出版物的定义与特性
第二节 图书馆连续性出版物部门的编组
第三节 连续性出版物之管理实务
第四节 连续性出版物编目
第五节 自动化控制系统和国际标准的应用
第六节 电子连续性出版物的管理及未来
第九章 其他部门
第一节 概述
第二节 借阅部
第三节 特藏部
第四节 政府出版物部
第五节 电子系统部
第六节 行政部
第七节 未归类部门
第八节 部门之间的配合
第十章 资源共享
第一节 概论
第二节 联合目录
第三节 参考咨询中的资源共享
第四节 馆际互借和文献传递
第五节 贮存图书馆
第六节 资源共享联盟
第七节 余论
第十一章 图书馆信息技术系统
第一节 图书馆信息技术系统的任务及服务范畴
第二节 图书馆集成系统
第三节 图书馆信息技术系统中其他信息技术的应用
第四节 图书馆信息技术软件供货商、产品、评估与选购
第五节 图书馆信息技术系统所面临的挑战及未来发展
第十二章 网站服务
第一节 引言
第二节 大学图书馆网站建设及管理
第三节 大学图书馆网站展望
第十三章 数字图书馆
第一节 数字图书馆与网络时代
第二节 数字资源典藏建设
第三节 规范、标准的采用
第四节 网络环境下资源的长期保存与使用权益问题
第五节 网络资源的有效使用
第六节 数字图书馆构建及相关技术
第七节 数字图书馆的个性、开放和信息空间
第十四章 社会服务
第一节 总论
第二节 大学图书馆为教学和科研服务
第三节 大学图书馆的社区服务
附录一：主要参考文献
附录二：作者简介
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