致词
前言
译者的话
第一章 商务会展和企业活动概述
本书重点
定义术语
会展和企业活动营销行业的现状
商务会展和企业活动营销的趋势
市场营销者与企业活动经理
第二章 市场营销方法——会展与企业活动
会展和企业活动的营销组合
会展的优势
会展的劣势
企业活动的优势
企业活动的劣势
商务活动营销的10条基本原则
商务活动营销策略的挑战和思考
销售和营销，哪一个范围广？
营销和商务活动是如何联系的
商务活动营销在公司内部的定位
潜在客户与品牌，我们侧重哪一个？
商务活动与其他营销手段的比较
商务活动营销的策略性方法
基于客户生命周期的商务活动计划
基于客户价值的商务活动计划
由产品生命周期决定的商务活动计划
基于客户购买过程的商务活动计划
商务活动计划与销售目标的关系
基于目标观众的商务活动计划
商务活动组合计划
中介机构做什么
第三章 前期计划：从开始就做好
设定目标
选择你的目标
目标清单
把目标与衡量指标联系起来
推算可行性目标
目标回报
为参与展会的工作人员设定目标
选择合适的展览
会展选择过程中的薄弱点
展会选择的依据
对会展评估的方法
地方性展览：考虑小规模
案例分析 IBM的联邦指挥中心转向目标性商业展览
预算
进行成功预算的窍门
与展览管理者建立伙伴关系
如何成为管理者最好的客户
节约开支计划
参展商工作时间进度表
展览会上的展台
展台位置
展台类型
展台选择过程
展台规模
展台布置
吸引策略
产品和服务行销
展台活动安排
现场表演
展台设计和配备
差异化竞争
品牌形象
展台设计类型
如何成为优秀的展台设计代理
展台设计要素
流行的展台主题——暗藏危机
展台资源的选择
标志牌与措辞
……
第五章 会展展台管理
第六章 商务活动促销：前期、之中和后期
第七章 在会展展台之外的商务活动营销
第八章 潜在客户的开发与评估
第九章 潜在客户的管理和培养
第十章 新闻报道与宣传
第十一章 会展之后的结果分析
第十二章 案例分析
附录
致谢
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