王飞，曾于中国人民大学深造，获经济学硕士学位。毕业之后进入政府部门工作，在工作过程中和工作之余从事了大量的研究和教育培训工作，曾经参与国家部委多项省部级、地市级课题，涉及文化产业现状及政策研究、保险业研究、县域经济研究、地方税收制度研究等；在教育、保险培训方面曾经出版过关于报关行业培训、WTO与国内人才建设方面的专著，担任过培训教师，积累了大量的教育培训经验。

    《保险营销实战：卓越保险营销团队的13军规》共分13个部分，分别从保险团队的组建、培训、激励、日常运作，保险团队的领导建设及文化建设，以及保险营销员的职业训练等方面着手来介绍如何打造一个高效有序的保险营销团队。首先，我们介绍了组建一个保险营销团队所必需的条件，其中包括：保险团队的增员、培训，以及团队的创建、建设与管理。其次，我们介绍了一个保险营销团队作为团队所必备的软性因素，其中包括保险营销经理的基本要求、保险营销团队的灵魂——团队主管与团队文化，以及作为保险营销重要特征并维系保险营销团队文化的团队会议——早会。最后，我们介绍了保险团队主管在培训保险营销员时会遇到的一些实务方面的问题，其中包括保险营销员的客户技巧与自我管理技巧等。

1 招聘与增员
网罗人才要趁早
目标市场增员法
增员的黄金法则
增员的针对性说服技巧
县域市场增员话语技巧
增员电话约访技巧
增员识人11问
增员策划与操作四戒

2 业务培训
培训计划的制订
建立有效的员工培训体系
培训的4个“结合”
培训的技巧
衔接培训的“四三二”法则
实战案例解析：解决新兵训练营的3个难题
培训的7个“不要”
培训评估的4个层面
新进营销员前六周训练日程表

3 营销团队的创建
团队管理技能
个性互补成就强大团队
帮助新人迈出第一步
提高团队士气
诚信打造绩优团队
团队激励有方法，团队督促有技巧
个人与团队都要不断学习

4 团队的管理与建设
保险营销团队管理的十六字方针
打造雁一般的营销团队
团队管理用“力”
5招激活营销团队
竞赛：团队职业的兴奋剂
创建高绩效团队的五大要诀
团队管理101招
……
5 营销经理的角色认识和转换
6 做一个优秀的团队主管
7 团队文化建设
8 团队会议
9 拜访准客户
10 应对客户拒绝
11 促成技巧
12 职业素质训练
13 自我激励