目前,蔬菜供应链存在两种基本形式,一种是以农贸市场为供应链终端(直接面向消费者)的蔬菜供应链体系,另一种是以连锁超市为供应链终端的蔬菜供应链体系,这两种模式相得益彰,满足着人们日常生活的蔬菜需求。但同时它们各自也存在着一些弊端,农贸市场较为突出的竞争优势是价格优势,较为突出的劣势在于蔬菜安全性(蔬菜来源及二次污染问题)、污染性(对经营环境的污染)、竞争无序性以及供应商的不稳定性等方面。对于连锁超市来讲,其较为突出的优势在于安全性相对较高(正在建立和逐步完善“蔬菜身份证”的溯源体系)、供应商相对稳定、经营环境较好、信誉度较高、品种较为齐全,竞争劣势突出表现在:价位较高,可能还存在路途较远不甚方便,安全度还未达到令人满意的程度等方面。这些都是从供应链终端所表现出来的一些特点。
消费者所追求的是“物美价廉”,是较高的顾客让渡价值。如何扩大总顾客价值,包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值等;如何降低总顾客成本,包括货币成本、时间成本、体力成本、精力成本等已经成为零售商或批发商日益关注的问题。提高顾客让渡价值其实是一个系统问题,应当说与商品整个供应链条均有一定关系,特别是在产品价值与货币成本方面。对于蔬菜来讲,较为完善的供应链体系可以有效地在保鲜、避免二次污染、降低成本等方面起到较大的作用。因此,蔬菜零售商或批发商之间的竞争,最终会演化为其供应链之间的竞争。
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