王建国,湖南人,北京大学光华管理学院营销学、管理学和管理经济学教授、博导。职务:北京大学新市场经济与管理研究中心主任、北京大学国际MBA与案例教学研究中心主任、北京大学中国国情研究中心副主任、北京大学MBA和国际MBA中心主任。任教:北京大学,新加坡国立大学、南洋理工大学,澳大利亚新南威尔士大(UNSW)、Monash大学。学位:Monash大学经济学博士、LuVen大学工商管理硕士、武汉大学政治经济学学士。导师:张五常、黄有光、杨小凯、lan Wills等。文章:发表于JEBO、JCE、Social Choice and WeIfare、Mathematical Social Sciences等国际、国内重要学术期刊。从商:曾任香港华润公司和中国新技术创业投资公司高管,现任多家公司顾问和独立董事。 出湘江,经长江,去留洋。二十余载海外,求学从教经商。中国梦,北大心,为圆心梦,执教光华。为学力求贯通中西,结合实际;研究好比苹果中探水果,水果中寻桃子。
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1P理论的颠覆性的思维,有助于企业审视和解决自身发展中遇到的战略、营销、创新等重大课题。
——马蔚华,招商银行行长
“1P理论”是对生产力的一次重要解放。它的很大贡献,在于提倡产品(实体产品或抽象产品)“兼职”:让一个品牌的“产品”兼作另一个品牌的“信使”,使一家企业的“独立载体”演变为两家或两家以上企业的“联盟载体”,从而达成一个目标——总价值提升,总成本下降。2006年,我曾提出一个观念:“产品也是大众传媒。”这与王建国教授的理论有暗合之处。打个比方:在4P理论下,甲企业的产品驶入市场的时候,不必承担他企业的信息,可谓“空车”;在1P理论下,甲企业的产品驶入市场的时候,需要承载乙企业乃至丙企业的信息(变身为“传媒”或“大众传媒”),装成了“实车”,这就提高了生产力。
——牛根生,蒙牛集团创始人、董事长
本书通过深入的理论研究和丰富的案例分析,创造性地提出在网状经济时代的全新商业模式。通过网状合作替代产业竞争,借助第三方付费,使企业可以在价格低于平均成本的条件下出售产品赢利。这是对传统商业模式的创新和突破。本书分析深入,案例丰富,是一部对管理理论和实践深具启发意义的创新之作。
——黄海,新加坡南洋理工大学南洋商学院教授、院长
营销领域从来不乏新词汇、新概念和新理论,但大多是新瓶装旧酒,是既有辞藻的花样翻新。《1P理论》从一种多维、网络的视角,帮助企业识别、寻找“第三方买单”的途径和方法,它提供的不只是工具和手段,也不只是新的思维方式,而是对营销的全新理解和诠释。这是一部真正具有原创思想的著作,它处处闪耀着创新的火花!
——符国群,北京大学光华管理学院教授、博导、营销系主任
中国管理学界不应该开口就是4P、5F、7S了,我们迫切需要管理理论的创新。在我心目中,王建国教授是当今中国能够进行管理理论创新的很少数的人选之一。读王建国教授的书,和听他讲话、与他讨论一样,都是一种享受。他的东方与西方文化的修养、他的经济学与管理学的底蕴、他的理论与实践的融通,都深深地吸引着我。我相信,它也会从这本书中散发出来吸引着读者。
——何志毅,北京大学光华管理学院教授、北京大学管理案例研究中心主任、《北大商业评论》执行主编
王建国教授提出的1P理论,为中国企业营销实践提供了一种全新的视角,也为中国营销理论研究开辟了全新的领域。
——赵平,清华大学经济与管理学院教授、博导、营销系主任
营销的本质是创新,对营销实践的观察和对营销理论的研究,都需要有创新的视角和思维。王建国教授的1P理论就是这样一种积极的尝试。在新经济背景下,营销关系不断被网络化,一方通过建立合适的平台为别人撮合利益,就有可能使自己得到免费的搭载,这是网络经济的特征。谁能比别人更早、更快地观察和捕捉到这样的机会,谁就能在网络化营销中胜出。
——陆雄文,复旦大学管理学院院长、教授、博导
推荐序/黄有光,世界著名经济学家、澳大利亚蒙纳士大学教授
王建国是我带出的许多博士中可圈可点的一位。
一个印象是建国的口才。当时,我们几个会讲华语的师生(包括已故经济学家杨小凯),经常聚餐谈天。几乎每次都是建国的话题很多,很会引人发笑,虽然有时候他讲的内容要打一些折扣。
第二个印象是建国的诗词。我向来不敢写没有平仄对仗与押韵的现代诗,因为所读过的现代诗,很少有佳品,知道很难写得好。然而,建国给我看的他的多首现代诗,我认为真的很不错。我也自认自己所写的一些旧体诗,还算可以,但是,当我读了建国的《中秋怀京》时,不禁拍案叫绝,才知道自己的诗词水平比起建国的,相差不能以道里计。如果没有记错,《中秋怀京》如下:
眉低友朋影,目举云月斗。
去岁一轮分外明,京城君叙旧。
雾浊银辉稀,霜重黄花瘦。
今又秋月中天时,燕赵泪沾袖!
第三个印象是建国的天地不怕的劲头。他还在攻读博士时,就自告奋勇地替蒙纳士大学经济系组织了一次讨论中国经济问题的国际会议,请到不少知名学者,会议很成功。会议结束时,系主任上台,以主办者身份发言致谢。建国认为他才是真正的主办者,于是不顾及是否得罪系主任,再次上台,把系主任已经发言致谢一事当作全未发生,以主办者的身份再致谢词。
第四个印象是建国的创造性。他以天地不怕的精神,想出、说出许多他人想不到的稀奇古怪的想法。你可以责问其想法的可行性,也可以不相信其故事的真实性,但你不能说建国没有创造性。
我不是研究营销学的,严格地说,没有评论或介绍本书的资格。不过,既然同意替建国写序,就学一学建国天地不怕的劲头,大胆给一些评论。
以建国的创造性,口才与文才,及建国的现代经济学与营销学的功底,加上他对当代中国社会与文化的深入了解,我相信本书一定有不少贡献,非常值得修读,可读性也很强。我读了部分书稿,证实了这个看法。贡献之处,留给读者去慢慢体味。
我认为本书的书名值得商榷。所谓1P理论,核心就已经跨越1P(即只用产品的价格为营销手段),涉及了第三方付费。多数情形下,根本不用价格,而免费让消费者使用。1P营销战略之所以得以实现,是因为引入了第三方利益相关者,达到多收入、少花钱,最终实现企业利润很大化。例如建国在自序中所谈的1P营销战略的很好案例Google的情形:“目标顾客免费使用搜网,即产品或服务价格为零;搜网者和使用时间的增加不会增加Google的成本;它的赢利来自第三方顾客买单。因搜网免费,其顾客群日益庞大,Google对那些想让搜网者优先搜到自己信息的第三方顾客的吸引力越来越大,第三方顾客也因此愿意支付Google越来越多的费用。Google能创出自动营销,神奇在于免费!免费还能赢利,神奇在于第三方买单!”建国把这叫做“1P理论”,大概因为主要以低价格,甚至免费把产品卖出。但我认为,这忽略了第三方付费的重要因素。其次,所谓“1P理论”,一般并不排除传统多P营销战略中的其他P。要点在于第三方付费,不在1P。
“1P理论”虽然在命名上值得商榷,但其内容却很丰富,而且在今后的世界会越来越重要。
2007年2月5日于香港
1P理论的贡献
1P理论的贡献
《1P理论》一书对于中国的管理理论创新具有划时代的意义。因为它把企业的商业模式和营销战略建立在一个全新的网状经济假设之上,而传统的营销学则以产业具有清晰的边界为前提。网状经济的营销逻辑演绎出全新的商业模式和营销学!
网状经济即没有产业边界的经济。在产业具有清晰边界的前提下,企业之间在同行业内竞争具有相同需要的共同目标顾客,竞争的手段主要是降低价格和提高产品、渠道和促销的质量即成本,其结果是行业利润和企业利润下降。在以信息、网络、知识和文化为经济本质的网状经济的前提下,许多产业已经没有明显的,甚至干脆没有了边界。相应地,企业产品的目标顾客市场不再是单一的,产品与目标顾客之间不再是一一对应的关系,而是一种网状的关系。网状经济的本质是网,网网相关,网网相连,所有经济活动都具有某种外部效果,所有经济活动的参与者都是不同程度的利益攸关者,从而为企业之间的相互合作共赢提供了战略空间。没有产业边界的企业同行竞争直接目标顾客跨行竞争间接目标顾客,企业通过与间接目标顾客和行外企业的合作创造新价值,用新价值降低直接目标顾客的价格和抵消企业自身的成本。1P理论的本质就是把行业外的利益攸关者转化为第三方买单者,使产品价格低于平均成本还能赢利,从而创造自动营销。1P理论就是关于如何利用网状经济形成的外部效果,在企业价值链环节之间、企业与企业之间、企业与顾客之间引入第三方利益攸关者买单,把企业之间竞争博弈的赢利模式转化为合作共赢的赢利模式的理论。1P理论就是在网状经济的假设之上演绎出的全新的营销学和全新的商业模式!
《1P理论》一书对于经济学的创新也有划时代的意义。在网状经济的条件下,一旦把行业外的利益攸关者转化为第三方买单者,使产品价格低于平均成本还能赢利,垄断行业中垄断企业的利润很大化价格就不再是垄断价格而可能是低于平均成本的价格甚或零价格;其产量也不再是垄断产量而可能比完全竞争的产量还要多。这样一来,传统经济学的产业组织理论即市场结构理论就不再成立了!迈克.波特的五力模型也不再具有对产业垄断力的解释能力了。网状经济的经济逻辑能够演绎出全新的产业组织理论乃至整个微观经济学!
《1P理论》一书对于宏观经济的创新也有划时代的意义。1P理论提出了边际非稀缺产品的概念,这一概念的提出不仅把经济学基于稀缺资源之上而且基于边际非稀缺资源之上。
边际非稀缺产品是指一个产品一旦用一个起始固定成本生产出来后,就可以无穷复制而不需任何追加成本,即边际成本永远为零,例如软件就是典型的边际非稀缺产品。在这里,从一个追加产品开始即零成本生产,对它的需求增加不受资源的约束,它的产量完全由需求决定。需求即生产!边际非稀缺产品的普遍存在和对它们的普遍追求,形成了边际非稀缺经济。
当一种产品像奔驰车一样是由稀缺和边际非稀缺两类资源构成的时候,对它需求的上升导致它的价格上涨还是下降,依赖于这两种资源对此种产品的价值贡献大小。如果稀缺资源部分贡献的价值大于边际非稀缺资源部分贡献的价值,此种产品的价格就会上涨;如果边际非稀缺资源部分贡献的价值大于稀缺资源部分贡献的价值,此种产品的价格就会下跌。
当一个国家所有的产品(即总产品)像奔驰车一样是由稀缺和边际非稀缺两类资源生产的时候,对它们总需求的上升导致总价格水平的上涨(即通货膨胀)还是下降(即通货紧缩),依赖于这两种资源对所有产品(即总产品)的价值贡献大小。如果稀缺资源部分贡献的价值大于边际非稀缺资源部分贡献的价值,总产品的价格水平就会上涨,从而导致通货膨胀;如果边际非稀缺资源部分贡献的价值大于稀缺资源部分贡献的价值,总产品的价格水平就会下跌,从而导致通货紧缩。
这就是说,当一个国家的经济中边际非稀缺经济的成分比重大于稀缺成分的时候,经济过热(即总需求极为强劲)会导致通货紧缩,而不是通货膨胀!当一个国家的经济中边际非稀缺经济的成分比重即使不大于稀缺成分但只要足够大时,经济过热(即总需求极为强劲)就只会导致轻度通货膨胀!可见,一个国家经济的质量,完全依赖于边际非稀缺经济相对于稀缺经济在总经济中所占的比重。这一结论是惊天动地的,它对凯恩斯的宏观经济理论提出了严峻的挑战,并且被美国等国家的经济多年持续增长而没有导致通货膨胀的事实所验证。它对微观经济理论同样提出了严峻挑战,因为整个微观经济学的结论同宏观经济学一样,是以资源稀缺为假设前提的。现代经济学认为,没有稀缺就没有经济学。现在我们看到,没有边际非稀缺照样没有经济学!
边际非稀缺经济学是关于边际非稀缺资源对经济发展的作用的经济学,它是现代经济学所没有的,是我的独创。对于边际非稀缺经济学和边际非稀缺产品的研究还刚刚开始,它对现代经济学和现代管理理论的研究和实践将产生不可估量的影响!一个国家经济的质量,主要是由边际非稀缺经济相对于稀缺经济的比重决定的。边际非稀缺的比重越大,经济的质量越好。
边际非稀缺经济对于经济的可持续发展具有重大意义。中国经济未来的发展、希望和质量,必定在于她的边际非稀缺经济的发展和比重;中国企业未来的竞争力和赢利前景,必定在于它们产品中边际非稀缺资源所贡献的价值比重;中国人个人未来的竞争力,必定在于他们所拥有的边际非稀缺资本的多少!
1P理论能带给我们什么?
传统的4P营销战略不能解决厂商之间多花少收竞争的困扰,不能回答把产品送给顾客而不收顾客的钱,甚至找钱给顾客怎么还能赚钱的问题,更不能回答怎样以零成本供给产品给市场的问题。在传统营销的思维模式里,通过零成本生产和零价格销售而赢利,一个晚上把产品疯狂地营销到全世界,一个晚上成为亿万富翁是不可思议的事情。1P战略不仅能透彻地回答这些看似不可思议的问题,还能告诉我们怎样突破传统的4P营销战略,运用革命性的1P理论思维模式,把零和竞争的营销转化为多赢合作的营销,把BtoC营销转化为BtoB营销;怎样通过多赢安排寻找第三方支付,使得厂商能在为原有目标顾客多花少收甚至不收的竞争情况下仍能赢利;怎样以零成本把产品供给市场做无本赚钱的生意。1P理论的关键问题是如何找第三方共同支付!在本书的分析中,我们将会看到,在一个信息、文化、知识和网络相结合的市场经济中,到处可以发现运用1P理论克服4P营销困扰的空间。1P理论突破4P营销思维定式,为我们带来了新的思路、出路和财路!
跨越“蓝海”
严格说来,《蓝海战略》一书所讲的乃是蓝皮红心战略或泛红战略:它并没有跳出产业竞争,而只是扩大了产业边界;它并没有以合作替代竞争,而是暂时回避竞争;它只是差异化战略和低成本战略合并的翻版,而不能使价格低于平均成本或为零;它仍在企业自身上打主意、想办法,而没有利用经济的互联与网络效果与第三方合作共赢。真正的蓝海,是通过合作创造新价值,与消费者和第三方共赢;真正的蓝海战略,是价格低于平均成本甚或为零还能赢利!《蓝海战略》达不到的这种真蓝,1P理论却能“手到擒来”。
不留“长尾”
《长尾理论》的作者和追随者们连长尾的定义都没有搞清楚。长尾需求存在,但不能实现为企业的销售,是因为产品的价格太高造成的。当产品价格大于零时,价格下方的需求曲线部分称为长尾需求!但当产品价格等于零时,所有价格下方的需求就都能实现,因而也不再有长尾存在。而企业之所以不能使产品价格低于平均成本或为零,是因为企业无法使产品的平均成本降至零,或无法在零价格销售产品时赢利!《长尾理论》的作者把Google的成功归结为“只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌,甚至更大”。其实,这是不准确的,甚至不正确的。Google的成功要归结于,通过零价格销售产品而实现所有的长尾需求。Google零价格销售产品还能赢利,是因为有第三方为顾客买单。长尾理论的作者和追随者们并没有为我们提供不留长尾需求的方法,唯有1P理论可以不留长尾需求。
由此可见,《1P理论》一书将给经济和管理的理论和实际带来划时代的变化!