《旅游业管理实务》共24章,分属3篇:旅游业总论、旅游业管理功能的应用和旅游业管理重点,这个理论框架的阐述,充分反映了对上述目标结构的重视。第1篇,旅游业总论,阐述了旅游业管理如何把管理界和旅游界相结合。本篇显示了旅游业是如何作为商业发展起来的,旅游业的产业结构是如何形成的,以及在“国家”的大背景中,旅游业务是如何运行的。了解旅游业概况对于进入主题是很重要的,否则要进入要深的研究是不现实的。
学生一旦获得了对旅业概况的认识,即可开始学习实务管理的基本理论,这是《旅游业管理实务》第2篇的研究主题。这一篇所含各章的标题,对于普通商务专业的学生来说不会陌生,不过每一章专门提供了旅游业务的参考内容,这样既集中关注了普通商务的功能,又采用了旅游经营业务的论述视角。
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