致谢
导言
第一部分 什么是“群策群力”
第一章 “群策群力”与通用电气公司
第二章 “群策群力”为何有效：其基本原理
第三章 你的公司准备好实施“群策群力”了吗？“群策群力”什么时候和从哪里开始？
第四章 如何引导一次快速，简单的“群策群力”
第二部分 进行“群策群力”：实施它的完整版本
第五章 “群策群力”的制图
第六章 计划“群策群力”
第七章 引导“群策群力”
第八章 实施“群策群力”的建议
第九章 为组织制定“群策群力”计划
第十章 实践中的“群策群力”
第三部分 “群策群力”的长期效果
第十一章 运用“群策群力”理论培养通用电气式的组织领导者
第十二章 “群策群力”在组织中的应用
第十三章 “群策群力”与企业文化变革
第十四章 受益于“群策群力”
附录A “群策群力”领导者的工具箱
附录B “群策群力”模拟练习：伦敦联合银行
附录C “群策群力”－文化变革的基础
作者简介
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作者创建了“群策群力”，并把它引入了通用电气公司的组织中。本书将帮助您在组织中采用“群策群力”－取得引人注目的成绩。
——威廉姆·J.康纳提 通用电气人力资源部高级副总裁
对每个公司而言，不管它的规模有多大，都会不知不觉地积聚起生产库存，它会扼杀生产力，动摇公司的根基。“群策群力”负责把这问题清除干净，而且使每个人都关注并积极迎合顾客的需求。如果您想使公司保持生机和活力，请让您的经理们读这本书－而且让“群策群力”成为公司DNA的一部分。
——W.詹姆斯·麦克勒尼·JR 3M公司董事会主席和首席执行官
我看到了“群策群力”在企业和政府中所带来的绩效。在我还是西弗吉尼亚的地方长官时，就发现“群策群力”堪称无价之宝－它提高了州政府的效率和业绩。
——加斯顿·卡普敦州长 大学董事会主席
在组织中实施根本的变革几乎是不可能的事情，但通用电气公司成功了。本书揭示了通用电气通过实施快速变革来提高绩效的秘密武器。
——杰弗里·菲佛 斯坦福商学院组织行为学教授 《知行差距：聪明的公司如何将知识化为 行动》一书的合著者
“群策群力”帮助我们创建了一种每个人都开始积极参与，每个的想法都开始被注意，领导者更多地是引导员工而不是控制员工的文化。
——杰克·韦尔奇