目录

第1章  印刷行业正在发生什么变化？<br>第2章  市场营销是什么？<br>第3章  客户导向<br>第4章  营销阶梯介绍<br>第5章  为什么需要营销？<br>第6章  竞争取胜<br>第7章  商业伦理<br>第8章  促销<br>第9章  增长<br>第10章  利润<br>第11章  营销阶梯第1级——一般商业印刷企业<br>第12章  营销阶梯第2级——产品专业化<br>第13章  营销阶梯第3级——目标市场营销<br>第14章  营销阶梯第4级——顾问关系<br>第15章  营销阶梯第5级——价值莲伙伴<br>第16章  环境分析：发现“这里”的情况<br>第17章  你的目标是什么？<br>第18章  营销组织<br>第19章  为新千年作准备<br>第20章  从起点到目的地<br>第21章  年度营销计划<br>第22章  预算<br>参考文献<br>作者简介

内容摘要

    “雅昌企业管理与内训丛书”在印刷工业出版社各位同仁的努力下出版了，能为中国印刷行业的同道们做些力所能及的事，是我从事印刷工作二十几年来的心愿。<br>    无论是在国营印刷单位还是合资公司，以及在自己创办的企业，我一直在关注决定这个行业以及行业中各个企业发展的关键因素的变化。从经验主导到设备主导再到技术主导，当前的印刷发展趋势已进化到以管理为主导因素的阶段，这在世界先进国家印刷行业的演进过程中已得到充分展现。无论是美国还是日本，成功的印刷企业无一例外地经历了这样的过程。他山之石可以攻玉，中国印刷企业的进步得益于国家的改革开放政策，使我们在设备、工艺和技术上快速缩短了与国外先进企业的差距。雅昌在这十几年来，在先进设备和技术的引进工作上一直瞄准最高标准，力求达到世界级水平。同时，在经营的实践中，我们越来越感到管理对于经营的重要性。近几年来，我们从美国、日本等国家有选择地引入了一些印刷企业管理理论书籍和培训资料，作为雅昌企业管理干部和员工的培训素材。和技术、设备相比，管理的引进难度更大，而要充分发挥所引进的技术和设备的优势就必须有相应的管理体系。