全球商学院都在不断寻找契机使课堂学习尽可能接近现实企业的活动情境。案例方法是使管理教学和培训与实际管理情境更为接近的最广泛的方法之一。本书案例由印度钢铁管理公司管理培训学院汇编，涵盖了综合管理和职能管理的广泛管理论题，书中描述了组织中不同的管理情境，研究并分析了组织关注的各种问题。同时，大部分案例已被运用在管理教学中。相信管理培训学院的这些努力必将丰富管理教学的素材，为提高企业管理培训的有效性做出贡献。本书不仅可以作为管理科研人员和学生进行科研学习的素材，更能够有效满足企业经理人和培训师提高职业竞争能力的培训需求。这些案例注重具体问题的分析、诊断，并对不同管理情境下的不同决策给予了评价。

序
译者序
前言
第一部分  综合管理
厂区管理部主任的一天
机修主管的一天
Balaji公司
马来西亚造纸厂

第二部分  战略管理
扭亏增盈的经理——拯救Bharat机械工具与工程公司
尼泊尔Ispat有限公司盘条厂
Vicky钢铁有限公司
泰国螺栓有限公司：扭亏增盈
如何使M/s Vicky制药有限公司扭亏增盈？

第三部分  营销管理
Swagat标准有限公司
印度实业私营有限公司
Xanxi Dempo汽车公司
明星产品有限公司

第四部分  财务管理
Usha金属制品公司
投资建议书案例

第五部分  物料管理
鼓风炉维修
安全鞋和短靴计划
炉条和炉销的采购
Raman钢铁有限公司的索赔案例

第六部分  项目管理
Durgapur钢厂的现代化改造项目
工程项目建筑有限公司

第七部分  技术和生产管理
马尼拉标准有限公司
国际Ispat有限公司：熔渣厂的经验
技术开发管理案例
Chandan实业联盟有限公司

第八部分  信息技术和管理信息系统
系统实施案例
Vishal铝制品公司厂区管理与维修案例

第九部分  组织行为
情绪化教师的案例
综合钢铁厂案例
Ved Raj Nikhanj的案例

第十部分  人力资源开发
南方金属公司案例
纯正再轧钢公司被侵蚀的企业文化
Vishal Ispat有限公司今后的培训计划
培训需求分析案例
连续铸造厂案例
绩效提高的培训介入

第十一部分  若干案例的教学笔记
Swagat标准有限公司关于客户满意度案例的教学笔记
印度实业私营有限公司案例的教学笔记
投资建议书案例的教学笔记
技术开发管理案例的教学笔记
Vishal铝制品公司厂区管理与维修案例的教学笔记