张冰，1968年3月生于江苏泗阳，现任广州助企品牌管理有限公司总经理、中国管理科学研究院研究员，中国营销研究院研究员、中国营销学会副秘书长，著名品牌管理专家、营销实战专家，亚太市场品牌发展与管理的权威之一。
    2001年，张冰所著《品牌将死吗》，是全球第一部批驳“品牌将死论”的专著；此外，作者还著有《绝对成交》、《品牌强盛基因》、《品牌命名攻略》等数本专著，在业界产生强烈影响。
    作者曾在《市场报》、《经理日报》、《粤港信息日报》、《南方日报》、《突破》杂志等报刊开设品牌专栏，是全球数家品牌实力网站的专栏专家，迄今已发表论文五百多篇，近三百万字，其研究成果被纳入国家品牌研究体系。
    在过去的十余年里，张冰一直从事拯救濒危品牌以及整合营销传播等实战工作，为国内外五百多家著名企业提供培训、品牌管理、终端营销等方面的专业服务，致力于推动中国品牌的发展事业。

    深入一线市场，三年实地调研，发现致命错误，提出善意忠告，协助企业摆脱困境，化解危机，推动企业快速奔跑，一路凯歌。
    品牌：很多民营企业虽然在品牌建设上历尽艰辛，但是收效却不尽如人意。民营企业对品牌建设的经验不足，基于其对品牌的认识，或动机不纯，或保守有余，或激进过头。今天，民营企业在品牌建设上不容乐观，还有很漫长的路要走。
    营销：销量上不去，一切都是空谈！我国民营企业在营销上普遍薄弱，还存在着许多亟待改进的地方，众多企业还不懂得拿起营销这把利器到市场上去拼杀。
    管理：“管住管好，理清理顺”，能做到这句话确实不是一件容易的事情。也许“管住”大家都能做到，但是“管好”却不容易；也许“理清”大家都没问题，但是要将企业“理顺”，却不容易。因此，老板需要在管理上进行改革，理清思想观念，理顺思想问题。
    2003年11月，作者走入温州这块土地，与温州也结下了很深的感情。在这块土地上，作者看到民营企业正经历着转型阵痛，有的企业全力拼搏、奋勇崛起，也有的阵痛蜕变、快速腾飞……3年中，作者发现温州在许多耀眼的光环下，其企业却有太多问题，存在太多的“病症”。因此，作者开始寻找这群企业存在的致命问题，也希望这些善意忠告的提出，能引起更多企业老板的关注，发现问题比骂人更重要！

序  言
第一部分 品牌忠告
[忠告1]  做品牌之前，要问问自己内功行吗
一、民营企业大呼：品牌不好做
二、为何民营企业品牌如此难做
三、中小企业不做品牌做什么
四、民营企业做品牌五大要件
[忠告2]  品牌要摆脱“低廉印象”
一、涨价是品牌成功的先决条件
二、不忘赋予商品更多的附加值
三、摆脱“低廉”印象的对策
[忠告3]  你的品牌“名”不虚传，企业才能永垂不朽
一、品牌命名时代来临
二、好的名称，产品畅销的前提
三、企业品牌命名的弊病
四、品牌命名值得考虑的问题。
五、国际性的品牌命名是大势所趋
六、企业命名开发的方法
[忠告4]  用最佳的沟通战略，让品牌在业界“冒头”
一、民营企业品牌沟通战略有待升级
二、品牌战略三大板块
三、品牌识别升级是必要的
四、品牌表达，让人眼前有“亮点”
五、低级手法表达品牌代价大
六、改变品牌识别，不能忽视的问题
七、建议对商标采取“渐进式”改变
八、彻底“换脸”，当三思而行
九、品牌离不开一流的形象
[忠告5]  借助品牌定位，摆脱低层“肉搏”漩涡
一、我们需要好的品牌定位
二、定位不可大而全
三、不要让品牌乏力，要让它凝聚焦点
四、怎样稳坐“老大”位置
五、找出符合消费者需求的新定位
六、成功定位的策略思路
[忠告6]  该到重视品牌包装的时候了
一、包装如“相亲”，你抓住机会了吗
二、民营企业包装该升级了
三、中国企业包装存在的不足
四、给民营企业包装的几点建议
[忠告7]  锁定重点市场，与大品牌打小范围的战争
一、终端，集中火力在小范围获胜
二、用优势产品，与“大鱼”争锋
三、找准方向，在缝隙市场做大、做强
[忠告8]  不仅仅是家门口的战役，品牌要有全球视野
一、眼光要放长远，不要满足于现状
二、进军全球，拼战未来
三、应变法则：策略联盟、兼并，建立全球性品牌
四、要学会用品牌说话
[忠告9]  品牌管理亟待彻底改革
一、提升客户资产是品牌最大的资产
二、让蜜月期恒久是品牌的必需
三、不该忽视与客户接触的联系点
四、建立卓著的声誉，是品牌重中之重
……
第二部分 营销忠告
第三部分 管理忠告
后记 发现问题比骂人更重要