企业界向来奉80/20法则为铁律，认为80%的业绩来自20%的产品；企业看重的是曲线左端的少数畅销商品，曲线右端的多数商品，则被认为不具销售力。但本书指出，因特网的崛起已打破这项铁律，99% 的产品都有机会销售，这就是长尾效应。
    不仅如此，长尾市场的规模还大得惊人；把冷门商品的市场规模加总，甚至可与畅销商品抗衡。背后的数学很简单：将一个非常庞大的数字（长尾中的利基商品量）乘以一个相当小的数字（单项长尾商品的销售量），仍能得到超级大的数字。
    长尾效应已是许多企业成功的秘诀。
    新互联网经济时代的来临，将深刻的改变企业的市场格局和经营战略。
    长尾效应也将深刻的改变人们的消费观念，让人们在消费时作出新的判断，不再跟随大众的流行趋势，而追求有个性的小众文化。能够运用好长尾效应的人和企业，一定能在未来的商业世界中取得巨大的成功。

第一部分：长尾的效应的作用
第一章：打破二八定律的长尾效应
相同的企业，利润不相同
领先竞争对手一步，利润就超越对手一大截
第二章：畅销与常销商品的区别
单纯的追求畅销产品的潜在危害
隐藏在常销产品中的巨大商机
促成畅销产品与常销商品的完美组合
第三章：利基的优势
充分发挥小众文化优势，以兴趣满足客户
多媒体宣传，引导个性消费潮流

第二部分：长尾效应的七种武器
第四章： 让存货集中或分散
建立流畅的物流通道，将存货集中
善用分销渠道，借用他人存储空间分散储存
最佳的存货方式——数字存货
第五章： 让顾客参与生产
产品准确定位，以时尚引领个性消费
最好的经营方式便是企业同客户一同成长
第六章： 一种传播途径并不适合所有的消费者
整合媒体，选择多渠道传播方式才能制胜
依靠网络打造无限的网络传播体系
第七章： 一种产品并不适合所有消费者
瞄准冷僻市场空间，以精确营销获胜
运用母子品牌延伸策略，有效地建筑产品长尾
第八章：一种价格并不适合所有消费者
关键在于产品的多样化
从销售成本上寻找突破口
第九章： 分享信息
建立属于自己企业的门户网站
相相关的信息有机组合，给消费者一个有限的选择空间
第十章： 选择的力量
赋予产品更为丰富的内容
赋予客户保值以及增值的服务
第十一章：让市场替你做事
第十二章：免费午餐的力量

第三部分：长尾效应的3个关键
第十三章：新品味领导者
第十四章：货架争夺战
第十五章：长尾市场三助力