跟单员是订单型生产企业与进出口外贸企业的中心与生命线。如何步入这个职位，如何成为优秀的跟单员呢?本书将为你做出解答。
本书立足于订单型生产企业，以跟单员资格认证考试大纲为依据，以全面性、操作性与实用性为编写原则，详细地介绍了跟单员的工作内容与工作职责、跟单基本知识、原料采购跟单、产品包装跟单、产品生产跟单、产品质量跟单、外包加工跟单、产品运输跟单、进出口货物跟单、出货管理与客户服务与管理等内容。同时，针对跟单员大多集中干外贸服装企业的现状，本书也特别介绍了服装跟单，更彰显了本书的实用性。
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——李嘉诚
企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好培训工作。
——管理之父德鲁克
从基层干起——成功既没有秘诀。也没有捷径。有人问成功最重要的因素是什么，我说：刻苦耐劳。从基层干起。
——王永庆 台湾塑胶集团董事长
善于学习的组织拥有一项优势：学习会转化为行动，而行动会促进生产力。
——杰克·韦尔奇
部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
——海尔张瑞敏