“如果生活是公平的，那么员工将会是完美的。他们会完全按照我们的要求去做，当我们提出要求时，他们会做得丝毫不差一一除非他们脑子里涌现出奇妙的点子……回到现实。你的员工，像你我一样，都是有瑕疵但又满怀希望的人。他们的成功，至少部分地取决于你作为管理者的技能。在你巧妙而持续的关注下，他们会茁壮成长，否则，就会枯萎。”
商业发展到今天，有人说，管理的发展是过去的事情。保持可塑性，随时准备改变，把握“新”的脉搏——有人说这是关键。在众多公司和管理者不注重长期结果时，埃丽卡·安德森提出截然相反的言论。如果想与市场领导者竞争，扩大生意，在你的领域获得成功等，你需要这样的支持力量：一位明了公司使命，并有能力执行这一使命的全能明星级员工。你如何获得这样的支持呢？培养卓越的员工！25年里，埃丽卡·安德森一直致力于帮助一些世界上管理绝佳的公司培养员工。在《培养出色的员工》一书中，你将了解到，他们如何通过对员工的投资而保持竞争中的领先地位。你会发现：倾听是你最强大的资产。运用它来激励和构建承诺。好公司聘用员工意在长远。使新员工第一天进入公司就能感受到自己是团队中的一员。
你所知道的有关面试的一切都是错误的。发现一名有潜力的员工需要具备什么素质，以及如何找到它。卓越的领导者被优秀人才所包围。发掘有潜力的员工，并把他们发展成明天的领导者。不管你是一名管理者还是高级主管，《细节管理宝典：培养出色的员工》都能指导你创建动态的工作环境。在这个环境中，你与员工今天共同的努力将转化成未来的成功。
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——丹尼·梅尔，联合广场好客集团首席执行官，《布置餐桌》
作者这是一本最值得一读的书籍，见解深刻、方法全面，充满了常识和实例。这是一本对培养员工感兴趣的管理者必读的书籍。
——蒂莫西·盖尔维，《网球的内在规则》和《工作的内在规则》作者
《培养出色的员工》给你一种每行一步都有人相随的感觉。这个人知道你要面临什么挑战，并能够帮你成为理想中的管理者和领导者。
——道格·赫佐格，MTV网络娱乐集团总裁
请相信我下面说的话：你可以花整个四学期在一家商学院学习管理学，也可以简单地阅读、保存和参考《培养出色的员工》。这本书超越了所有理论、潮流和如今对于管理喋喋不休的讨论，提出了简单、直接，最重要的是——有效的步骤，从而建立一个赋予员工成就感、高产出，进而取得优异绩效的工作社区。
——詹姆斯·奥特里，《仆人领导者》作者
在过去25年时间里，埃丽卡·安德森致力于与各大公司共同工作，确保员工发挥他们的潜力。在《培养出色的员工》-书中，埃丽卡与大家分享了她对于如何做一名受更广泛群体欢迎的管理者的实际、智慧和包罗万象的洞察力。
——杰拉尔丁·雷伯恩，氧气网络董事长兼首席执行官
这是一本关于甄选和培养卓越员工的完美操作指南。埃丽卡的技巧实际而高效，这是一个帮助创建稳定而创新的工作环境的强大工具。阅读此书，然后看着你的员工取得成功。
——本尼塔·菲茨杰拉德·默斯利，有线女性通讯董事长
兼首席执行官埃丽卡的《培养出色的员工》书，提供了成为一名每家公司都乐意拥有的有趣、智慧和高效的管理者的综合指南。
——里奥·基利，莫尔森科尔斯酿造公司董事长兼首席执行官