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文献来源:
出版时间 :
考核与绩效管理
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787810817677
  • 作      者:
    王萍主编
  • 出 版 社 :
    湖南师范大学出版社
  • 出版日期:
    2007
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内容介绍
    1.设计选题思路科学合理。本系列教材所列选题,全面、实用、构思新,适应市场经济发展对塑造人力资源人员素质的要求,对人力资源学科教学的课程覆盖全面,各本教材之间有较好的分工与呼应,是一套精心构思与写作的、适应高校人力资源学科教学的教材。例如我们安排了具有弥补专业教材短缺的重要基础课教材《人力资源经济学》;又如,在招聘领域的选题上,我们确定的教材为与人力资源开发管理外部环境接口的《就业市场与招聘》,等等。<br>    2.突出内容的科学性和教材的规范性。各本教材讲求体系的合理、知识点的准确、理论观点的前沿和结构的严谨。在内容全面、充实的情况下讲求精练和突出要点,达到了学科教材的规范性。<br>    3.突出教材对于人力资源管理工作的应用性。从教材内容的选择上注意涵盖企业人力资源管理实际操作的内容,从阐述的重点方面注意突出人力资源学科的应用篇章,对每章的学习都设计讨论案例,有利于达到知识的学以致用。例如内容设计,我们在本套教材的总论性教材《人力资源开发与管理概论》中,设计了“综合管理”一章,阐述具有相当大的实用价值、但又为大多数教材忽略的人力资源管理制度、信息管理、统计分析等。<br>    4.突出专业内容的前沿性。在本系列教材中,分别讲述居于学科前沿位置的理论知识,例如战略人力资源管理、平衡记分卡、胜任力等内容,力求从大的范畴到具体知识点具有先进性。<br>    5.突出体现师生在教材应用上的方便性。我们立足于教材是为教师的“教”和学生的“学”而服务的思想,除以正文为中心的教材内容外,我们在之前设计“本章学习提要”和“学习目标”,在之后安排了“重要概念”、“练习题”、“复习题”、“讨论与操练”、“扩展阅读书目”和针对性很强的“讨论案例”,提供更丰富的教与学工具,大大提高“教”与“学”的方便程度,这不仅会为教师的教学和学生的学习提供极大的方便,而且有利于大大提高老师的教学水平和学生的学习效果。
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精彩书摘
    一、绩效的基本含义随着管理实践的深度和广度的增加,以及人们对绩效认知的立场和角度的改变,绩效的内涵也出现了多元化的解析。<br>    (一)绩效的三个层次<br>    组织的整体绩效首先是从每一个员工的个体绩效中体现出来的,通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果,最终形成整个组织的产出——组织绩效。<br>    1.组织绩效。组织绩效就是组织最终经营管理的结果,是衡量一个组织经营状况的重要标志之一。<br>    2.部门/团队绩效。部门/团队绩效是指由两个或两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。如果忽视了对部门/团队绩效的关注,就可能使员工只注重与个人绩效有关的工作,而忽视对部门/团队绩效和组织绩效承担的责任,最终削弱了整个部门和组织的凝聚力和战斗力。<br>    3.个人绩效。个人绩效主要考察员工的行为是否达到职业化行为的标准,是否按照职业化工作程序做正确的事情。个人绩效是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。<br>    (二)三种绩效观<br>    目前在理解绩效的内涵上主要有三种观点:结果论、过程论和潜能论。<br>    1.结果论。结果论是将绩效视为结果,主张用工作的实际产出说话,注重绩效的客观性和明确性。但是,如果人们无法控制行为的过程,那么行为导致的工作结果就不可靠,而且过分强调结果,就可能导致员工为达目的而不择手段,导致组织成员之间恶性竞争,追求短期效益,最终伤害组织的整体利益和绩效。<br>    2.过程论。过程论将绩效视为一个实现目标而采取行动的过程,即“绩效”=“行为”。过程论的基本假设是:行为必然导致结果,只要控制了行为就能够控制结果。过程论认为绩效是行为,通过对员工行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规范的行为体系。
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目录
    第一部分 基本理论<br>    第一章 导论<br>    第一节 绩效概述<br>    一、绩效的基本含义<br>    二、绩效的特点<br>    第二节 绩效考核概述<br>    一、绩效考核的涵义<br>    二、绩效考核系统模型<br>    三、绩效考核影响因素<br>    四、绩效考核的作用<br>    第三节 绩效管理概述<br>    一、绩效管理的涵义<br>    二、绩效管理的基本保障<br>    三、绩效管理的作用<br>    四、绩效管理与绩效考核的区别与联系<br>    本章学练要点提示<br>    讨论案例 德、能、勤、绩考核法<br>    第二章 绩效考核基本内容<br>    第一节 绩效指标<br>    一、绩效指标的涵义<br>    二、绩效指标的构成<br>    三、绩效指标的分类<br>    四、绩效指标的设计<br>    第二节 绩效指标的权重<br>    一、确定权重的基本原则<br>    二、权重的确定方法<br>    第三节 绩效考核标准<br>    一、绩效考核标准的含义<br>    第三章 绩效管理流程<br>    第四章 绩效考核结果的应用<br>    <br>    第二部分 考核技术<br>    第五章 比较类考核方法<br>    第六章 量表类考核方法<br>    第七章 其他考核方法<br>    第八章 360度绩效考核法<br>    第九章 关键绩效指标法(KPI)<br>    第十章 平衡计分卡(BSC)<br>    第十一章 目标管理法(MBO)<br>    第十二章 标杆超越考核法<br>    <br>    第三部分 实践操作<br>    第十三章 不同员工群体的绩效考核<br>    第十四章 不同类型组织的绩效考核<br>    第十五章 绩效考核与绩效管理制度<br>    <br>    各章练习题答案<br>    <br>    后记
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