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文献来源:
出版时间 :
团队管理
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787810817738
  • 作      者:
    姚裕群,孔冬主编
  • 出 版 社 :
    湖南师范大学出版社
  • 出版日期:
    2007
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内容介绍
  本系列有以下特点:
  1.选题设计思路科学。本系列教材所列的选题,全面、实用、构思新,适应市场经济发展对塑造人力资源人员素质的要求,对人力资源学科教学的课程覆盖全面,各本教材之间有较好的分工与呼应,是一套精心构思与写作的、适应高校人力资源学科教学的教材。例如我们安排了具有弥补专业教材短缺的重要基础课教材《人力资源经济学》;又如,在招聘领域的选题上,我们确定的教材为与人力资源开发管理外部环境接口的《就业市场与招聘》,等等。
  2.突出内容的科学性和教材的规范性。各本教材讲求体系的合理、知识点的准确、理论观点的前沿和结构的严谨。在内容全面、充实的情况下讲求精练和突出要点,达到了学科教材的规范性。
  3.突出教材对于人力资源管理工作的应用性。从教材内容的选择上注意涵盖企业人力资源管理实际操作的内容,从阐述的重点方面注意突出人力资源学科的应用篇章,对每章的学习都设计讨论案例,有利于达到知识的学以致用。例如内容设计,我们在本套教材的总论性教材《人力资源开发与管理概论》中,设计了“综合管理”一章,阐述具有相当大的实用价值、但又为大多数教材忽略的人力资源管理制度、信息管理、统计分析等。
  4.突出专业内容的前沿性。在本系列教材中,分别讲述居于学科前沿的有关理论知识,例如战略人力资源管理、平衡记分卡、胜任力等,力求从大的范畴到具体知识点具有先进性。
  5.突出体现师生在教材应用上的方便性。我们立足于教材是为教师的“教”和学生的“学”而服务的思想,除以正文为中心的教材内容外,在之前设计“本章学习提要”和“学习目标”,在之后安排了“重要概念”、“练习题”、“复习题”、“讨论与操练”、“扩展阅读书目”和针对性很强的“讨论案例”,提供更丰富的教与学工具,大大提高“教”与“学”的方便程度,这不仅会为教师的教学和学生的学习提供极大的方便,而且有利于大大提高老师的教学水平和学生的学习效果。
  在此,我对为本系列教材的写作付出努力的各位作者表示衷心的感谢,对关心本系列教材、提出积极建议的熊斌、朱必祥、傅志明、赵琛微、刘家珉等各位专家学者表示衷心的感谢,对关心、支持本系列教材的各位编委表示衷心的感谢,对各书主编的努力工作表示衷心的感谢。
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精彩书摘
  第一章团队概述
  【本章学习提要】
  “团队”理论的兴起是从美国对日本经济崛起的反思中开始的。从一定意义上讲,团队管理正在成为管理学的一个新分支,学习和研究团队管理理论有着广阔的发展前景。学习团队管理知识,对于变革企业的工作方式以及经营模式、适应快速变化的经营环境,有着重要的实践意义。中国改革开放的进一步深化,中国加入WTO与国际全面接轨,都对搞好团队建设与管理提出了巨大的需求和提供了巨大的机遇。本章阐述了团队管理的由来,分析了团队的概念、类型和作用,并阐述了团队发展的阶段。
  【学习目标】
  1.当代管理活动中团队普及的原因
  2.团队的基本分析
  3.组建团队所遇到的阻力
  4.识别三种不同类型的团队
  5.团队发展的五阶段
  第一节 团队基本范畴
  在对团队基本范畴的分析中,团队的概念、特点和团队的构成要素是我们首先必须掌握的要点。
  一、团队的概念
  “团队”一词,英文名为Team,直译的意思通常是“小组”,但目前该词也往往称之为工作团队(work Team),即指通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用的最低层次的组织。由此,在管理科学和管理实践中,“团队”一词的定义为:一个组织在特定的可操作范围内,为实现特定目标而建立的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。
  相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。对于团队概念的进一步深入分析,则可以表述为:团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体,通过相互的沟通、信任、合作和承担责任,产生群体的协作效应,从而获得比个体成员绩效总和大得多的团队绩效。
  当前,国内外学者已经从不同角度研究了"团队"概念的不同含义,这也就给我们全方位理解团队范畴提供了基础。斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。这一定义突出了团队与群体不同,所有的团队都是群体,但只有正式群体才能是团队。并且正式群体分为命令群体、交叉功能团队、自我管理团队和任务小组。后来,他又对团队与普通群体的区别做了深入研究,得出四个结论:一是群体强调信息共享,团队则强调集体绩效;二是群体的作用是中性的(有时是消极的),而团队的作用往往是积极的;三是群体的责任个体化,而团队的责任既可能是个体的,也可能是共同的;四是群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是相互补充的。
  可以说,"团队"一词脱胎于工作群体,又高于群体。所谓群体,是指为了实现某个特定目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。在优秀的工作群体中,成员之间有着一种相互作用的机制,他们共享信息,做出决策,帮助在其中的其他成员更好地承担责任、完成任务。这其实已经蕴含着一些"团队"的精神。但是,在工作群体中的成员,不存在成员之间的积极的协同机制,因而群体不能够使群体的总体绩效水平大于个人绩效之和。
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目录
第一章 团队概述
第一节 团队基本范畴
一、团队的概念
二、团队的特点
三、团队的构成要素
第二节 团队发展过程
一、成立阶段
二、震荡阶段
三、规范阶段
四、高产阶段
五、调整阶段
第三节 团队作用
一、团队的基本作用
二、中国企业的团队管理问题
本章学练要点提示
讨论案例一 索尼公司的团队
讨论案例二 惠普公司的尝试
第二章 团队类型
第一节 团队基本类型
一、问题解决型团队
二、自我管理型团队
三、多功能型团队
第二节 团队类型的新发展
一、跨部门与跨组织团队
二、学习型团队
三、虚拟团队
四、跨文化团队
第三节 主要国家的典型团队
一、美国的自由团队
二、欧洲的精英团队
三、日本的附属团队
四、美、欧、日团队类型比较
本章学练要点提示
讨论案例  大忠公司面临的团队难题
第三章 团队精神
第一节 团队精神概述
一、团队精神基本范畴
二、团队凝聚力分析
三、团队精神的培育
第二节 团队的追求
一、共同愿景与目标
二、具体目标的设定
第三节 团队文化
一、团队文化的起源
二、团队文化的作用
三、团队文化的要素
四、高层管理者与团队文化
本章学练要点提示
讨论案例一 海尔的企业家文化与“人心”文化
讨论案例二 NEC跨文化管理团队
第四章 团队培育
第一节 团队培育概述
一、团队培育的作用与内容
二、员工成长的五个阶段
第二节 团队培育方略
一、团队业务技能的培训
二、团队精神。的培养
第三节 团队的拓展训练
一、拓展训练的起源
二、拓展训练的意义
 三、拓展训练的项目
本章学练要点提示
讨论案例 韩国教练带来了什么?
第五章 团队激励
第六章 团队沟通
第七章 团队冲突
第八章 团队决策
第九章 团队绩效
第十章 团队领导
附录 各章练习题答案
后记
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