战略规划是企业实施战略和调整战略的第一步,其重要性无需多言。然而,为什么很多企业制定了周详的战略规划,到头来却变成了一份华而不实的“牛皮”文件,各种宏伟的战略目标最终变成了无法实现的空中楼阁?
书店里关于战略制定的图书往往高处着眼,看完却让人感觉无法落地;听的培训课程五花八门,却可能越听越糊涂;请的咨询公司良莠不齐,往往是钱没少花却越帮越忙。企业究竟应该如何制定战略规划?
作者根据其三十多年的企业管理实战经验与研究总结,提出制定战略规划简单、有效的方式,就是抓住战略规划的三大核心——战略定位、竞争战略和职能战略。它们是任何一个企业战略规划必不可少的三个部分,是基础、根本的战略要素。制定战略规划是一个复杂而系统的工作,企业只要抓住这三个核心,解决主干的问题,其他枝节问题必然迎刃而解。
作者用通俗易懂的语言和大量生动的案例,详细阐述企业进行战略规划的步骤和技巧,可以让企业管理人员迅速脱离瞻前顾后、无从下手的困境,抓住战略要义,制定出务实可行的战略规划。
企业在确定战略定位并锁定竞争战略之后,就要用战略定位和竞争战略直接指导企业的职能战略规划。一个企业整体的战略规划必须能够直接指导各职能部门计划的制订。从另一个角度讲,企业的研发、生产、品控、广告、促销、财务、人力资源等职能部门的计划必须以企业的战略意图和规划为依据。企业必须先有整体的战略规划,然后才能有部门的职能战略规划。但很多中国企业的领导自身还没有做好战略规划,却要求下面的职能部门做出经营计划,这就很不合适。
目前国内企业存在的另一个问题是,在制订战略规划时并没有涉及企业的职能战略规划,而这样制订出来的战略规划是不完整的,甚至不能称之为战略规划。企业战略的实施必须落实到每个职能部门。一个企业的职能部门包括营销管理、财务管理、供应链管理(包含生产管理)、人力资源管理、质量和研发管理等部门。各职能部门所制订的战略必须与整个公司的战略意图相符,才能够顺利地实现整个公司的战略目标。职能战略的最终目标是持续提升企业的核心竞争力,实现企业的战略意图和战略目标,否则,所谓“战略规划”将会是一个吹牛的、空中楼阁式的无效文件。企业的职能战略规划具体如下图所示。流程管控系统
企业必须建立基于战略规划的流程管控系统,其中包括三个部分:首先是企业的整体战略规划,包括战略定位、竞争战略和职能战略;其次是运营流程,即整个运营系统(采购、生产、营销、服务等)如何与战略相匹配;第三是管理控制流程,包括对人力资源、财务和经营计划的管理。具体如下图所示:
如果企业的战略不清晰,那么企业人、财、物等资源就不能得到优化配置,核心业务流程也无法科学制订,企业的组织结构无法设计和完善,管理和控制也都是无从谈起的。
一个企业制订了战略规划之后,还必须建立与企业各运营系统的接口。因为任何一项战略内容都不可能是独立存在和凭空成功的,它必然和企业的其他各项指标或流程有着非常密切的联系,所以企业的战略规划必须在运营流程和各项职能部门之间建立接口,使企业的运营系统与企业的战略相互匹配。
序
第一章 领悟战略的真谛
一、中国企业的不良症状
症状一:三大口号
症状二:一抓就死,一放就乱,一远就瞎,一大就垮
症状三:摸着石头过河
症状四:西部牛仔
症状五:垂直单向沟通不畅
症状六:抽风式授权
症状七:管理体制不科学
二、企业成长“天花板”
第一阶段:机会驱动
第二阶段:业务驱动
第三阶段:管理驱动
第四阶段:创新驱动
三、中、日、美管理意识比较
中式管理:主人翁意识
日式管理:保险意识
美式管理:危机意识
四、企业管理九段
管理一段:经验管理
管理二段:效率管理
管理三段:成本管理
管理四段:质量管理
管理五段:人性管理
管理六段:知识管理
管理七段:创新管理
管理八段:文化管理
管理九段:战略管理
五、建立企业管理模式
五大系统构成管理模型
管理系统的五大作用力
管理系统的导入
第二章 读懂战略规划
一、企业家的工作方法
二、什么是战略规划
使命、远景、战略
误读的战略规划
战略规划的立体结构
三、战略导向的影响力
对国家或地区的影响力
对企业的影响力
以产业为导向的产品经营
以战略为导向的品牌经营
四、战略规划前奏
五、决策分析系统
六、企业战略规划的三个关键
第三章 战略定位:寻找目标
一、定位前的思考
二、如何定位
三、企业核心竞争力分析
四、企业资源与市场分析
五、进入市场战略
六、战略定位流程
第四章 竞争战略:锁定目标
第五章 职能战略:分解目标
参考答案
附录 实例:XX企业战略规划报告