利用信息通信技术改善企业的运营，实现企业管理信息化，建立企业资源规划（ERP）系统，必须建立企业信息化战略，进行与ERP系统同步的业务过程调整，并强化流程管理与变革。本书系统地阐述了企业资源规划与流程管理的主题：ERP概念、应用与发展、ERP系统基本模块、ERP全生命周期管理、ERP管理原理、企业建模与流程分析等。本书以前瞻的视角，独立的立场，运用大量实例，详述了ERP建立与运营及业务流程管理的理念与方法。<br>    《企业资源规划与流程再造》适合于财经、管理类、计算机应用类高年级本科生、研究生的学习，也适合于企业ERP管理培训及ERP实施顾问的学习。

第1章 ERP概念与发展<br>1.1 信息技术的应用<br>1.2 ERP概念<br>1.3 规模巨大的ERP市场<br>1.4 ERP的应用<br>思考题<br>第2章 ERP软件包<br>2.1 ERP软件包供应商<br>2.2 ERP软件商的合作伙伴<br>2.3 ERP在不同生产方式下的功能模块<br>2.4 SAP ERP和Compiere功能介绍<br>思考题<br>第3章 ERP系统生命周期<br>3.1 信息化规划<br>3.2 ERP系统选择<br>3.3 ERP系统设计<br>3.4 ERP系统实现<br>3.5 ERP项目评价体系<br>3.6 信息技术控制目标体系COBIT模型<br>思考题<br>第4章 ERP中的预测与计划模型<br>4.1 制造业运营计划与控制<br>4.2 需求管理<br>4.3 综合计划<br>4.4 物料需求计划<br>4.5 资源需求计划<br>4.6 制造资源计划<br>4.7 高级计划/排程系统<br>思考题<br>第5章 ERP中的库存管理模型<br>5.1 库存<br>5.2 库存成本<br>5.3 库存系统<br>5.4 库存决策<br>5.5 库存补充系统<br>5.6 库存分析系统<br>5.7 ERP中的库存模块<br>思考题<br>第6章 ERP中集成的客户关系管理<br>第7章 供应链管理对ERP的挑战<br>第8章 流程管理与企业建模<br>第9章 知识管理趋势及信息化咨询<br>第10章 综合案例<br>参考文献