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书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
现代企业管理
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787811230246
  • 作      者:
    苗长川,杨爱花主编
  • 出 版 社 :
    清华大学出版社
  • 出版日期:
    2007
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内容介绍
    《现代企业管理》是以现代企业管理为出发点,依据理论与实务相结合的原则,紧密联系我国企业管理改革和发展的实际,在积极吸收国内外企业管理的新经验、新成果、新理念的基础上编写的。书中全面系统地介绍了现代企业管理的基本理论、基本方法、基本技能和技巧。内容包括:企业与企业管理,企业组织与企业文化,企业战略管理,企业经营决策与计划,企业市场营销管理,企业人力资源管理,企业财务管理,企业物力资源管理,企业生产与技术管理,企业质量管理,跨国企业管理,企业管理创新等。《现代企业管理》内容新颖,简明适用,思路创新,较充分地反映了现代企业管理领域的新进展。全书采用实例分析的方法突出了企业管理方法、技能和技巧的论述,利于培养读者分析和解决企业管理问题的实践工作能力。《现代企业管理》可供高职高专、成人高校及本科院校举办的“二级”职业技术学院财经管理类各专业和非财经管理类专业开设本门课程的学生使用,也可作为企业管理者自学和培训教材。
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精彩书摘
    (3)营销价格整合
    由外而内的营销思考模式告诉我们,首先要分析消费者的认知,根据认知价值对产品进行定价。作为定价的关键,不是卖方的成本,而是买主对价值的认知。而认知价值是利用其他沟通手段在购买者心目中建立起来的。例如,某保健品在广告宣传中,称是21世纪的保健极品,在宣传中,利用了一些达官显贵服用此产品的例子作为诉求,但其定价却采用利润加成本的方法,使价格与一般保健品价格相差无几。这与消费者对保健极品的认知互相矛盾,消费者纷纷打电话询问该产品中是否含有这种珍贵原料,有骗人之嫌。最后,这个21世纪保健极品在新世纪还远未到来之时就夭折了。
    所以,有些产品的价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算,顾客心理价格成为制定价格的重要依据。
    在不同目标市场,分销可能根据目标市场和竞争情况采取不同价格。在这种情况下,不同地点可制定不同的价格,即使每个地点的成本是相同的。但这种情况必须具备一定的条件:市场能够被细分,这些细分市场消费者的需求程度不同;付低价的细分市场人员不得将产品转手或转销给付高价的细分市场,即我们通常说的串货现象;不会引起顾客和渠道成员的反感和冲突;竞争无法以低价渗透到高价区;细分市场和控制市场的费用低于差别定价的额外收入。在这方面,制造商一定要和渠道成员共同协商,把分销网络的价格体系纳入企业的价格战略之中。
    企业必须制定统一的分销价格政策体系。这个价格体系包括统一的零售价、批发价、出厂价,并且要平衡企业、批发商、零售商以及消费者的利益。同时,在贸易促销中,企业也应该有统一的政策包括数量折扣、价格折扣和折让、功能折扣、产品组合价格等。
    价格是一个非常敏感的营销组合工具。在分销中,应制定严格的价格政策体系,否则,会引起矛盾冲突,招致产品分销的失败。
    (4)营销渠道整合
    产品分销是通过营销渠道或通路来实现的。分销渠道是促使产品或服务顺利地被转移到最终用户或消费者手中的一系列组织或机构。其主要任务是转移产品,使消费者或用户能在适当的时间、适当的地点买到能满足自己需要的商品,即创造购买的便利。无论是直接销售渠道,还是间接销售渠道都存在营销工具的整合问题。
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目录
第1章 企业与企业管理
1.1 企业概述
1.1.1 企业的概念与类型
1.1.2 企业的责任与约束
1.1.3 现代企业制度
1.1.4 企业创办选择
1.1.5 厂址选择
1.1.6 企业申报
1.2 管理与企业管理
1.2.1 管理的概念
1.2.2 企业管理概述
1.2.3 管理者
1.2.4 管理的原理与方法
1.2.5 企业管理的发展历史
1.2.6 企业管理的发展趋势
1.2.7 企业管理的基础工作
复习思考题
实训练习
案例分析

第2章 企业组织与企业文化
2.1 企业组织结构与管理制度
2.1.1 企业组织结构
2.1.2 企业管理制度
2.2 企业文化
2.2.1 企业文化的含义及特点
2.2.2 企业文化的基本内容
2.2.3 企业文化的功能
2.2.4 企业文化建设
复习思考题
实训练习
案例分析1
案例分析2

第3章 企业战略管理
3.1 企业战略概述
3.1.1 企业战略的概念和特点
3.1.2 企业战略的作用
3.1.3 企业战略的构成内容
3.1.4 企业战略的类型与体系
3.2 企业战略环境分析
3.2.1 企业战略环境分析
3.2.2 企业战略环境评价报告
3.3 企业战略管理
3.3.1 企业战略的制定
3.3.2 企业战略的实施与控制
复习思考题
实训练习
案例分析

第4章 企业经营决策与计划
4.1 企业经营决策
4.1.1 决策的含义
4.1.2 经营决策的分类
4.1.3 决策的理论
4.1.4 决策的原则
4.1.5 决策的程序
4.1.6 决策方法
4.2 企业经营计划
4.2.1 编制计划的目的和原则
4.2.2 计划的编制
4.2.3 计划的执行与控制
4.2.4 计划编制的方法和技术
复习思考题
实训练习
案例分析

第5章 企业市场营销管理
5.1 市场营销与营销管理
5.1.1 市场营销概述
5.1.2 市场营销管理概述
5.2 企业市场营销管理过程
5.2.1 分析市场机会
5.2.2 选择目标市场
5.2.3 设计市场营销组合
5.2.4 制定、执行和控制营销计划
5.3 企业市场营销策略
5.3.1 产品策略
5.3.2 定价策略
5.3.3 分销渠道策略
5.4 企业市场营销理论的新发展
5.4.1 企业营销面临的新环境
5.4.2 企业营销理论的新发展
复习思考题
实训练习
案例分析

第6章 企业人力资源管理
6.1 企业人力资源管理概述
6.1.1 人力资源及其特征
6.1.2 人力资源管理的概念
6.1.3 人力资源管理与人事管理的区别
6.1.4 人力资源管理的重要观念
6.1.5 人力资源管理的内容
6.2 工作分析
6.2.1 工作分析的概念
6.2.2 工作分析的内容
6.2.3 工作分析的信息及流程
6.2.4 工作分析的方法
6.2.5 职位说明书编写与管理
6.3 人力资源规划与预测
6.3.1 人力资源规划
6.3.2 人力资源预测
6.4 人员招聘与培训
6.4.1 人员招聘
6.4.2 员工培训开发
6.5 员工激励
6.5.1 激励的作用
6.5.2 员工激励的方法
6.6 绩效考核
6.6.1 绩效考核的含义
6.6.2 绩效考核的作用
6.6.3 绩效考核的原则
6.6.4 绩效考核的程序
6.6.5 绩效考核的方法
6.7 薪酬管理
6.7.1 薪酬的含义及其内容
6.7.2 影响企业薪酬的因素
6.7.3 薪酬管理的基本原则
6.7.4 工资制度
6.7.5 激励性薪酬创新
6.8 员工日常管理
6.8.1 员工调配及其管理
6.8.2 员工晋升及其管理
6.8.3 员工降职及其管理
6.8.4 员工辞职及其管理
6.8.5 裁员及其管理
复习思考题
实训练习
案例分析

第7章 企业财务管理
7.1 企业财务管理概述
7.1.1 财务管理的概念与特征
7.1.2 财务观念
7.2 企业筹资管理
7.2.1 资金筹集的概念
7.2.2 筹资渠道与筹资方式
7.2.3 资金成本
7.2.4 资金结构
7.3 企业资产管理
7.3.1 流动资产管理
7.3.2 固定资产管理
7.4 企业利润管理
7.4.1 利润的概念
7.4.2 利润的构成
7.4.3 利润的预测、计划和控制
7.4.4 利润分配
7.4.5 股利政策
7.5 企业财务分析
7.5.1 财务分析的概念
7.5.2 财务分析的内容
7.5.3 营运能力分析
7.5.4 获利能力分析
7.5.5 偿债能力分析
7.5.6 社会贡献能力分析
复习思考题
实训练习
案例分析

第8章 企业物力资源管理
8.1 物资定额及采购管理
8.1.1 物资消耗定额
8.1.2 物资储备定额
8.1.3 物资合理采购
8.2 物资储存管理
8.2.1 物资验收入库
8.2.2 物资储存管理
8.2.3 物资的发放
8.2.4 废旧物资回收和利用
8.2.5 物资的清仓盘点
8.2.6 企业物资库存管理方法
8.3 企业设备管理
8.3.1 设备的选择与评价
8.3.2 设备的使用与保养
8.3.3 设备的检查与修理
8.3.4 设备的改造与更新
复习思考题
实训练习
案例分析

第9章 企业生产与技术管理
9.1 企业生产管理
9.1.1 生产管理概述
9.1.2 生产过程组织
9.1.3 生产计划与生产作业计划
9.1.4 现代生产管理方式和管理模式简介
9.2 企业技术管理
9.2.1 技术管理概述
9.2.2 技术与产品创新
9.2.3 技术引进
9.2.4 技术改造
复习思考题
实训练习
案例分析1
案例分析2

第10章 企业质量管理
10.1 企业质量管理概述
10.1.1 质量和质量管理的概念
10.1.2 质量管理的发展
10.2 全面质量管理
10.2.1 全面质量管理概述
10.2.2 全面质量管理的内容
10.2.3 PDCA循环法
10.3 统计质量控制方法
10.3.1 质量波动的原因与类型
10.3.2 常用的统计质量控制方法
10.4 质量成本
10.4.1 质量成本概述
10.4.2 质量成本分析
10.4.3 质量成本控制
10.5 ISO 9000质量管理系列标准
10.5.1 质量管理系列标准的产生和发展
10.5.2 企业实施ISO 9000标准的意义
10.5.3 ISO 9000族的组成
10.5.4 2000版ISO 9000标准的质量管理原则
10.5.5 我国使用ISO 9000族标准的情况
复习思考题
实训练习
案例分析

第11章 跨国企业管理
11.1 跨国企业管理
11.1.1 跨国企业的战略选择
11.1.2 跨国企业的组织与控制
11.1.3 跨国企业的财务管理
11.1.4 跨国企业的运行规范
11.2 跨国企业管理新趋势
11.2.1 创新型管理
11.2.2 企业重建是一场管理革命
11.2.3 注重全球战略
11.2.4 跨国多元文化管理
11.2.5 对企业经营者的素质要求更高
11.2.6 建立跨职能的机动组织
11.2.7 企业管理从产品驱动到顾客驱动
11.2.8 环保日益为人们所重视
复习思考题
实训练习
案例分析

第12章 企业管理创新
12.1 企业管理创新概述
12.1.1 创新的内涵与特点
12.1.2 管理创新
12.1.3 管理创新在企业发展中的地位与作用
12.1.4 创新的前提条件
12.2 世界发达国家企业管理创新模式
12.2.1 “抽屉式”管理
12.2.2 “瞪羚式”管理
12.2.3 “完美式”管理
12.2.4 “末日危机”管理
12.2.5 “一分钟”管理
12.2.6 “破格式”管理
12.2.7 “和拢式”管理
12.2.8 “松散式”管理
12.2.9 “走动式”管理
12.3 企业管理创新体系
12.3.1 国家创新体系
12.3.2 企业创新体系
复习思考题
实训练习
案例分析
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