安妮娅·弗尔斯特尔是德国人，在德国学习商业管理，后在美国居住并工作多年，曾是世界级高务咨询公司——阿森卓公司的经理，曾在瑞士国际商学院做过演讲，是著名的妇女实业家、公司顾问和作家，现与彼得共同创办“先进改革”。

    《创新制胜：以全新的产品理念和独特的服务意识占领市场》是一本非常实用的工作手册。阅读时，您可以根据自己的需要选读您认为最有用的章节。当然，您也可以首先一口气从头到尾浏览一遍全书．然后再决定哪些观点、哪些思路对您最有用，从而进一步仔细阅读。
    您也可以带着挑剔的眼光阅读这《创新制胜：以全新的产品理念和独特的服务意识占领市场》。阅读时，您可以对某些章节画线、做批注或折起该页的页角，还可以用曲别针别在重要的书页上，以便做记号。总之，您可以采用一切办法尽可能获取更多的有用信息。
    您不妨把书中提到的商业制胜策略逐条在内心熟悉一遍，然后在您的企业里实践尝试一下。每一条想法您都可以看成是一幅拼图的一个组成部分，您可以任意把它们放在您喜欢的位置：观察一下，每一部分都有什么作用，又该如何更好地发挥作用，各部分之间有什么关联，又该如何有机地把它们联系起来。

这本书就是为您写的！
商业制胜策略一览
请记住：平凡中庸绝对不会胜出！．
第一章  创新制胜：战略
1．全方位视角：从其他行业获取灵感
2．毫无生气的中心地带将逐渐消亡：迅速离开中间市场，远离中层消费群！
3．轻装上阵：扔掉多余的累赘
第二章 创新制胜：市场
1．跳出条条框框：开辟全新的市场
2．全球化或本土化：成功没有地域界限
3．多元组合：结合其他领域进行革新，并占领新的市场！
4．准垄断：您将成为小生境里的佼佼者和垄断者
第三章  创新制胜：产品
1．产品基因：对现有的产品方案要不断提出质疑
2．关于设计方面的事情：产品设计是竞争的一个重要因素
3．内心的体验：让顾客直接体验，继而产生隋感
4．Easv Inc．：定位明确，有所放弃，加强产品的吸引力
第四章  创新制胜：价格
1．价格基因：重新审视现有的价格模式
2．价格两极分化：要么极贵，要么极便宜，都能盈利
3．价格定位适中：明智地定位于中间地带
4．洛克菲勒原则：首先免费赠送油灯，然后再卖点灯的油
5．个性化的价格：让顾客自己定价
6．完全免费：免费赠送给客户，由第三方付费
开始行动吧！