第1篇 概述
第1章 持续的输与赢
最佳利润点
灵活性、纪律性与专注性
协调冲突
结语
第2章 成功与失败的公司
大赢家与大输家的特征
以时间和行业为参照点
持续的出色业绩
市场领袖如何创造股东价值
结语
第2篇 大赢家
第3章 稳操胜券的公司
安费诺公司
SPX公司
Fiserv公司
德雷斯公司
森林实验室制药公司
鲍尔公司
BrownBrown公司
家庭美元百货公司
动视公司
结语
第4章 最佳利润点
共同设计产品
融入基础架构
充当经纪人
结语
第5章 灵活性
迅速应对威胁与机遇
小规模才有高灵活性
应客户需求发展业务
进驻新市场,成为能满足客户特殊需求的唯一公司
积极收购,把握机会扩展并提升产品线
产品多元化足以使各部分业务盈亏互补
结语
第6章 纪律性
第7章 专注性
第3篇 大输家
第8章 连年亏损的公司
第9章 无效利润点
第10章 固执量化
第11章 笨拙无能
第12章 目标涣散
第4篇 结论
第13章 赢与输之不同实践
第14章 乾坤扭转
附录
附录A 管理类畅销书之比较
附录B 以股价作为业绩指标
附录C 各公司补充资料
附录D 大赢家与大输家的运营模式
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