马云:什么是会员管理?
贾豫:消费多少钱以后自动成为我的会员,享受增值服务,比如我们跟保险达成团购保险的协议,你是我的会员,交强险可以打折;你是我的会员,出去玩,有GDP的导航;如果你是三千点的会员,就免费租给你;你是一千点,就收押金。还有毛垫提供拆洗。
马云:大而全是怎样的?
贾豫:小而精和大而全是不一样的。我相信你们都是有车的,你们会在北京月福享受服务,洗车、美容、装饰、精品、快速维修全都有,一千多、两千多平方米,我们店全是三四十平方米的店,只做汽车用品这一部分。
马云:你刚才讲你最骄傲的东西是你的团队,你再讲讲你团队的独特点在哪儿?你说激情,我觉得所有创业的人都说有激情,店长会开车,中国开车的人太多了,你的独特点是什么?是这个团队?
贾豫:我们几个人是为了共同事业的梦想走到一起来的。
马云:几乎所有人都会这么讲,我们为了一个梦想来的。没问题,第一次大家为共同的目标、理想,还有呢?
贾豫:另外,我们有很强的执行力,我们团队协作很好,大家说到一个点上,没有太大分歧。
马云:你是老板,100%,你说什么肯定集中到一点上。
贾豫:说实话,我还很能听取别人意见,我跟别人沟通很好。
马云:好,第三点呢?
贾豫:第三点,我们对汽车用品知识的了解,相
对于别的汽车用品店层次更高一些。我们每个人都开过很长时间的车,对汽车应该用什么东西,怎么用,相对来说我们都比较了解。
马云:车之友汽车用品有限责任公司注册资本是多少?
贾豫:我是小规模,3万。
马云:3万块钱。但我见你是澳门科技大学MBA毕业,我很好奇,为什么跑澳门念MBA?
贾豫:我之前有一段留学经历,我在德国德兰保大学读学士学位,实际没有拿到学位,因为德国的学位没有学士学位,只有硕士学位,我没有读完就回国了。本身出国有很现实的意义,就是去取经,能够得到发展,后来澳门来招生,我就去读了MBA学位。
马云:是函授吗?
贾豫:不是。
马云:哪一门课有意思?
贾豫:人力资源学,我毕业论文也是“有效激励”。
马云:刚才我听得挺有意思,4个人团队,你是100%股份,你怎么有效激励你的团队跟你实现目标,你怎么个激励法,你有什么奖励机制?
贾豫:首先,如果说我们要合作,要基于一个共同的目标,你做一件事情,要愿意去做,另外我认可你这个人,认可你想的东西,我们会在一起做。另外通过一定授权和授信,一个人再强,也打不了那么多钉子。你作为总经理来说不要一插到底,别人该做的事情你就让他尽职尽责丢做,用专业人去做专业的事情,让他做好。
马云:2006年3月份成立的这家公司?
贾豫:对。
……
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