序一<br>序二<br>前言<br>第一章 物流概述<br>第一节 物流管理的职能研究内容<br>第二节 现代物流管理的原则与实施步骤<br>复习思考题<br>第二章 物流管理组织<br>第一节 物流管理组织概述<br>第二节 物流管理组织形式与结构类型<br>第三节 物流管理组织设计<br>复习思考题<br>第三章 物流运作管理<br>第一节 运输管理<br>第二节 仓储管理与库存控制<br>第三节 包装管理<br>第四节 装卸搬运管理<br>第五节 配送管理<br>第六节 流通加工管理<br>第七节 物流信息管理<br>复习思考题<br>第四章 物流服务管理<br>第一节 物流服务管理概述<br>第二节 物流服务水平策略的确定<br>第三节 增值物流服务<br>复习思考题<br>第五章 物流质量管理<br>第一节 物流质量管理概述<br>第二节 物流质量管理实施<br>复习思考题<br>第六章 物流成本管理<br>第一节 物流成本管理概述<br>第二节 物流成本管理实施<br>复习思考题<br>第七章 第三方物流<br>第一节 第三方物流概述<br>第二节 第三方物流服务的实施<br>第三节 第四方物流概述 <br>复习思考题<br>第八章 物流系统规则<br>第一节 物流系统规划概述<br>第二节 区域物流系统规划<br>复习思考题<br>试题库<br>附录 物流师资格认证考试试卷(2006)<br>参考文献
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