《常见纠纷实用法律手册系列：公民常备实用法律手册》特色：
    [编排合理]《常见纠纷实用法律手册系列：公民常备实用法律手册》按纠纷中可能遇到的情形设计分类目录，并在每类中按法律文件的重要程度排列先后顺序。读者朋友可以根据自己需要快速查找所需法律信息。
    [收录全面]《常见纠纷实用法律手册系列：公民常备实用法律手册》除了收录常用的法律法规司法解释部门规章之外，还收录了部分对法律文件理解适用的解释性批复和复函及地方性文件，读者可以更加全面地理解掌握法律规定。
    [内容实用]《常见纠纷实用法律手册系列：公民常备实用法律手册》选取一些典型案例、疑难问题和常用文书，希望能为读者提供更为实用、更宽角度的纠纷解决信息。本书还根据法律条款的实用性和重要程度，把与部分条款紧密相关的法律规定和条文适用解释或以关联规定或以脚注的形式展现。读者朋友可以在通读法条的同时进一步了解相关法律规定和应用知识。

    （二）对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级人民政府决定。
    （三）信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。
    县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况，下级人民政府信访工作机构要定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送信访事项的办理情况。
    （四）对转送信访事项中的重要情况需要反馈办理结果的，可以直接交由有权处理的行政机关办理，要求其在指定办理期限内反馈结果，提交办结报告。
    按照前款第（二）项至第（四）项规定，有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。
    第二十二条 信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项，有关行政机关应当予以登记；对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
    有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。
    有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。
    第二十三条 行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
    第二十四条 涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由其共同的上一级行政机关决定受理机关。
    第二十五条 应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由本级人民政府或者其指定的机关受理。
    ……

一、宪法类
中华人民共和国宪法（2004年3月14日）
中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法（2004年10月27日）
中华人民共和国村民委员会组织法（1998年11月4日）
中华人民共和国城市居民委员会组织法（1989年12月26日）
中华人民共和国国家赔偿法（1994年5月12日）
信访条例（2005年1月10日）

二、行政法类
中华人民共和国行政处罚法（1996年3月17日）
中华人民共和国行政复议法（1999年4月29日）
中华人民共和国治安管理处罚法（2005年8月28日）
中华人民共和国道路交通安全法（2003年10月28日）
中华人民共和国道路交通安全法实施条例（2004年4月30日）
常用文书
行政复议申请书
行政赔偿申请书
交通事故认定书
道路交通事故伤残评定书

三、民商法类
中华人民共和国民法通则（1986年4月12日）
中华人民共和国合同法（1999年3月15日）
中华人民共和国物权法（2007年3月16日）
中华人民共和国婚姻法（2001年4月28曰）
中华人民共和国继承法（1985年4月10日）
中华人民共和国收养法（1998年11月4日）
中华人民共和国保险法（节录）（2002年10月28日）
中华人民共和国著作权法（2001年10月27日）
常用文书
买卖合同
婚前财产约定协议公证书
离婚协议书
遗嘱

四、经济法类
中华人民共和国土地管理法（2004年8月28日）
中华人民共和国农村土地承包法（2002年8月29日）
中华人民共和国城市房地产管理法（1994年7月5日）
城市房屋拆迁管理条例（2001年6月13日）
物业管理条例（2003年6月8日）
中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日）
中华人民共和国产品质量法（2000年7月8日）
中华人民共和国个人所得税法（2005年10月27日）
中华人民共和国税收征收管理法（2001年4月28日）

五、社会法类
中华人民共和国劳动法（1994年7月5日）
工伤保险条例（2003年4月27日）
中华人民共和国企业劳动争议处理条例（1993年7月6日）
中华人民共和国未成年人保护法（2006年12月29日）
中华人民共和国残疾人保障法（1990年12月28日）
中华人民共和国妇女权益保障法（2005年8月28日）
中华人民共和国老年人权益保障法（1996年8月29日）
常用文书
劳动争议调解申请书
工伤认定申请表

六、刑法类
中华人民共和国刑法（2006年6月29日）
七、程序法类
实用附录