绪论<br>第一章 构建和谐社会与民政工作的科学运作<br>第一节 构建和谐社会是新时期开展民政工作的主题<br>第二节 构建民政科学运作体系建设和谐社会<br>第二章 民政工作运作的历史与现状<br>第一节 民政及民政工作<br>第二节 民政工作历史回顾<br>第三节 改革开放以来的民政工作<br>第四节 西方社会工作及启示<br>第三章 民政工作的科学定位<br>第一节 对民政工作定位的不同理解和认识<br>第二节 民政工作的本质及其定位<br>第三节 民政社会管理与公共服务的内容及功能<br>第四章 民政工作发展目标的科学设计<br>第一节 民政工作发展目标概述<br>第二节 民政工作发展目标设计依据<br>第三节 科学设计民政工作发展目标<br>第五章 民政机构设置及队伍建设<br>第一节 民政工作发展呼唤机构队伍改革<br>第二节 民政机构设置及改革<br>第三节 民政队伍建设<br>第六章 民政工作投入保障机制建设<br>第一节 民政工作投入保障机制及其功能<br>第二节 民政工作投入保障机制的历史与现状<br>第三节 民政工作投入保障机制建设<br>第七章 民政工作激励机制<br>第一节 民政工作激励机制概述<br>第二节 民政工作激励机制现状<br>第三节 民政工作激励机制重构<br>第八章 民政工作的科学评价<br>第一节 民政工作科学评价概述<br>第二节 民政工作评价的现状<br>第三节 民政工作评价指标体系的构建<br>第四节 民政工作评价的实施<br>第九章 民政工作发展规律及机制创新<br>第一节 民政工作发展规律<br>第二节 民政工作发展趋势<br>第三节 民政工作运作机制的改革创新<br>附录1 民政工作运作调查问卷（工作机构人员篇）<br>附录2 民政工作运作调查问卷（工作对象篇）<br>附录3 “民政工作运作体系研究”访谈提纲<br>主要参考文献<br>后记
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