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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
时间陷阱:让焦头烂额的销售人员摆脫困境的8大策略
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787500461531
  • 作      者:
    (美)托德.邓肯(Todd Duncan)著
  • 出 版 社 :
    中国社会科学出版社
  • 出版日期:
    2007
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编辑推荐
  全球销售大师“高诚信销售”创立者托德·邓肯全新力作。
  全球领导力大师麦克斯韦尔、吉米·道南推荐。
  让焦头烂额的销售人员摆脱困境的8大策略。
  托德·邓肯再次直击要害,他深知,当他们寻求在生活和工作之间取得平衡时,确实需要实用的帮助。无论是专业销售人员、企业主,还是各类企业的经营人士,都可以从本书中找到实角又释放自己潜能的建议和智慧。
  ——吉米·道南,网络21创始人暨总裁,《成为有影响力的人》合著者
  销售人员大都饱受没有足够的时间完成工作的困扰,并将这种状态当作了自己生活的必然。托德·邓肯深谙如何解放更多时间的策略,这是一本能改变你的职业生涯和生活的著作。
  ——约翰·C.麦克斯韦尔,《纽约时报》畅销书《与人共赢》作者
  如果你任其妄为,时间会成为恶毒的工头儿。本书告诉你,如何通过平衡时间以及高效利用时间,来抵达你渴望已久的自由佳境。
  ——史蒂芬·柯维博士,《高效能人士的七个习·愤》和《高效能人士的第八个习惯》的作者
  销售人员不能如愿成功的主导原因在于,“他们并没有在销售工作上投入足够的时间”。他们虽然忙忙碌碌,但效能低下。销售专家托德·邓肯告诉你如何有效利用而不是滥用时间,他将教你如何让时间成为高效能和成功的盟友。
  ——马克·桑伯恩,畅销书《邮差弗雷德——从平凡到杰出》的作者
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作者简介
  托德·邓肯,是美国销售领域顶尖专家。他的出版商托马斯·尼尔森称赞托德·邓肯“将金克拉风格与约翰·麦克斯韦尔的智慧完美地融合到一起”。
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内容介绍
  忙碌和高效能之间是有本质区别的。不妨想一想你在销售生涯、健康、心理以及最令自己怀恋的关系面临的挑战和困境,其根本原因大都与你支配时间的方式密切相关。
  在这本富有革命性意义同时又极富操作性的著作中,托德·邓肯为你阐释了,为什么你应该放弃毫无价值的时间管理方法,而应该代之以便为实用的策略:工作任务管理。
  你会从本书中发现,“时间陷阱”每天都 在吞噬你的成功,你会发现自己常常陷入下面的陷阱:
  条理性陷阱:你常常要面对实际上毫无必要的工作和活动洪流的冲击。你从本书可以学会,如何掌控工作急流,如何能动性地选择工作任务,以及如何从工作和生活中解放出四小时的自由时间。
  控制陷阱:你是个“控制癖”吗?你依然还在那些本可以交由别人去完成的工作上浪费时间吗?本书告诉你,如何以首席执行官的思维模式考量工作,如何训练组建团队的技巧,从而尽情享受“授权”之后的自在和轻松。
  指标陷阱:“指标观念”常常与创造价值理念和长期收益理念发生激烈冲突,即使你确实很看重销售业绩,依然可能在双方交战的战场上迷失!
  技术陷阱:那些宣称可以节约时间的精巧玩意儿,能真的为你节约时间吗?还是你在花费大量时间“伺候”它们?就我们应该如何使用技术手段,如何将它们弃之一边的问题,本书提供了颇具新意的客观视角。
  失败陷阱:不要浪费时间为昨天烦恼了。让你时间效能最大化的最佳途径就是:善待现在!
  到了不再廉价出卖自己时间的时候了!《时间陷阱》一书为你指明了如何将自己的时间投入到真正最具收益潜力的领域中去——你的健康,你的财务健康,你的关系,你的学识,以及你的人生目标。
  我们一起追随托德·邓肯的指引吧!今天就启程毕竟,我们不能再虚掷光阴了!
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精彩书摘
    身份陷阱 迷失自己就是浪费时间 典型的美国风格是:终日忙碌、不胜重负。惟有如此,才能显现出一 个人的地位和价值。 ——作家阿尔·基尼 说一个人拥有一份工作是错误的表述,实际上,是工作拥有了这个人 。 ——普利策奖得主、美国作家詹姆斯·古尔德·科曾斯 我们在孩提时代,总是想从事某种职业——棒球手、芭蕾舞演员、医 生、护士、律师、教师,等等。那时候,我们有无限的时间用于梦想,而 且我们也确实花费了很多时间织梦。当我们成为少年时,我们总是想成为 某个人,因为我们彼此没有什么不同,大家都是学生,所以,对我们而言 ,最重要的就是人们如何接受我们、看待我们。在这个世界上,名声远比 地位更重要。但是,少年以后,或许是在我们的中学时代,我们的理想演 化成了一个更为瑰丽的“混合体”,我们既想从事某些职业,也想成为某 种人,而这一理想的核心就是工作。 你的第一份正式工作总是充满诱惑,作家巴里·格利夫 (BarrieGreiff)和普雷斯顿·K.蒙特(Preston K.Munter)写道:“年轻的 总经理可以得到很多美妙的体验……显赫的头衔,专职的助理,与老板共 进晚餐,大权在握的志得意满,与富人打成一片的兴奋感觉……这一切很 快就显现出难以抗拒的诱惑力。”对我们中的大部分人而言,平生第一次 ,我们愿意承担责任,因为在工作中承担责任意味着我们可以掌控别人的 生活,可以从中界定自己的身份,而这种身份和地位与我们的家庭和朋友 无关。从事专业性的工作,使我们可以自行界定我们是谁,同时,也决定 了人们如何看待我们。 一个人的第一份工作给了他取得成功的契机,给了他凭借自己的成就 得到赏识的机会,他可以据此确立自身的地位,同时,以此获得声望。从 本质上说,这些愿望并没有什么不妥,工作是你之所以成为你的必要组成 部分,而且能为你确立自己在这个世界上的地位,然而,令人遗憾的是, 对大部分销售人员而言,他们的工作已经远远不是他们身份的“一部分” 了,工作成了他们身份的“全部”。可人们并不知道这一切已经木已成舟 。在追求巨额财富和业界显赫声名的过程中,很多销售人员开始出卖自己 的灵魂。 不需几年——对有些人而言,或许要过一二十年——几乎是不可避免 地,很多销售人员不是在工作中最终发现了自己,而是开始在工作中迷失 自己。我在这里谈到的可不是什么中年生活危机,而是另一种危机,这种 危机涵盖了所有年龄层,涵盖了各个层次的销售人员,而且涵盖了整个销 售界。 有这样一位先生,几乎十年前我就认识他了,他就为我们演绎了一个 普遍而鲜活的故事。让我们叫他萨姆吧。 萨姆一度有个很好的家庭,他希望靠自己的能力让这个家庭的生活尽 善尽美,很多亲密的朋友也对他施以援手。萨姆是个优秀的人,怀有很多 梦想。他工作勤勉努力,他曾对我说,他想成为公司首屈一指的销售人员 。几年以后,他开始财源茂盛,看起来,他的梦想即将成真。后来,有一 天,我发现,他真的梦想成真了——在他所处的行业中,萨姆跻身全国1% 的顶级销售人员行列。我想,他的年收入一定达到了七位数,这可是个了 不起的成就。 但是,后来,我逐渐听到了一些负面消息。经过深入了解,我发现, 尽管从收入水平上衡量,他取得了巨大成功,不过,他的人际关系状况却 令人不寒而栗。 我曾经和萨姆的前同事们谈过,他们的口径如出一辙,他们都认为, 萨姆是个工作狂,为了完成销售,他可以出卖自己的灵魂,多年来,他出 卖了所有的朋友,出卖了家庭。在向所谓成功巅峰攀登时,萨姆渐渐成了 专在背后暗算他人的小人、骗子,一个没有廉耻的男人,只要能挣钱,他 可以不择手段、无所不用其极。萨姆因为结交成功人士而挣到了数百万美 元,之后,只要需要,他可以毫不迟疑地背叛那些朋友。我还发现,他一 度美满的婚姻葬送在他的漫不经心上,以一场恶名远扬的离婚而告终结, 那些一度将他视为朋友的人也都不再理他。 现在,他依然频频听我的演讲,因为他将这种场合当作了扩展自己销 售关系网的契机。当他在人群中往来穿梭的时候,虽然看起来行为得体、 风度翩翩,脸上总是挂着灿烂的微笑,但是,我很清楚,他的灵魂已经疲 惫不堪、踉踉跄跄了。如果他走了霉运,变得穷困潦倒,我怀疑是不是还 会有人向他伸出援手。这时候,我只是希望,当他第四十次坐在听众席上 时,能真正领悟我们传播的理念。 工作塑造了你的形象……无论是好是坏 丘吉尔曾经说过,最初,是我们自己选择的工作,构建了我们的职业 生活,并进而塑造了我们自身。他说的是一种理想情形,也就是说:“你 先选择了一份工作,之后,那份工作帮助你成为更加优秀的人。”这是一 种对工作令人振奋的表述。令人遗憾的是,整个销售领域普遍存在工作时 间日益延长的现实,让丘吉尔的表述听起来就像是“先知的警告”,人们 觉得,他似乎在说:“你为了变得更加优秀而选择了一份工作,但是,随 后,那份工作改变了你,通常,这种改变总是朝着糟糕的方向。” 在丘吉尔时代,大部分美国人都认为,一个人的工作会在积极的方面 塑造自己。尽管“八小时工作,八小时休息,八小时做自己喜欢的事情” 成为美国工人运动的口号,不过,那几乎无法成为现实。今天,这种理念 听起来已经成了一句嘲讽。事实上,现在,你如果不得不去找一份销售工 作,想想看,它会积极地还是消极地塑造你的生活? 确实,工作可以以有益的方式塑造我们。作为销售人员,我们可以学 会更好地与人建立关系。我们可以学会为他人提供服务。我们可以学会珍 视团队的价值,学会锲而不舍、百折不挠,学会与人沟通。但是正如作家 阿尔。基尼指出的,工作对我们的影响远不止于此,通常,它们会把我们 引入陷阱。 工作是我们生活的中心,直接影响我们本人,决定我们的行为……工 作对我们而言,不只是养家糊口,不只是挣取酬劳,不只是获得就业机会 ,也不只是用我们的才智和体能完成某个特定的工作任务或某个项目,工 作还是塑造一个人的内心生活、促进一个人成长最重要的因素之一。 对我们大部分人来说,工作占据了我们大部分的时间和精力,正因为 此,阿尔·基尼才得出了这样的结论:工作“不只是为我们提供收入,它 还塑造了我们和他人的身份”。这种取向在我们与人初次见面时的谈话中 表露无遗,“你做什么工作呢?”我们之所以提出这样的问题,是因为无 论我们是否喜欢,我们的身份总是与我们所从事的工作密切相关。这种联 系到底有多么紧密呢?其程度取决于一个东西,那就是:时间。P13-16
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目录
第一章 追风
时间的真相
时间确实很重要……永远都是
时间的背后
不要缴械投降
销售过程中最严峻的挑战
改变时间
小结
第二章 身份陷阱
工作塑造了你的形象……无论是好是坏
时间界定了你的身份
为工作而生活,还是为生活而工作
定义成功
错误的身份
深陷其中,难以自拔?
再度思考你的时间,找回你真正的身份
小结
第三章 条理陷阱
职责的河流
从某种程度上说,你有一个借口
一位漂流向导带给我们的启示
为你的工作量构建堤坝
大坝的蓝图
第一阶段:聚集
第二阶段:准入
第三阶段:行动
第四阶段:评估
着手修筑
在任务冲击你之前,就要拦截它们
不受干扰地工作
小结
第四章 来者不拒的陷阱
新“唯唯诺诺”经济
缩减工作时间而不牺牲业绩
说“不”的意义
不必要的活动
必要的工作
第一项必要的工作:案头工作
第二项必要的工作:计划和目标设定
第三项必要的工作:客户调查
第四项必要的工作:观察和评估
第五项必要的工作:沟通
富有成效的工作
小结
第五章 控制陷阱
抓得太紧了
放手吧
专一的时间投入
来自文艺复兴时期的楷模
专注的行动
减负并提升你的业绩
走出第一步
小结
第六章 技术陷阱
第七章 指标陷阱
第八章 失败陷阱
第九章 狂欢陷阱
第十章 自由
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