新任中层领导的开局工作
在中层领导走马上任之前,就该考虑以何种形象作为就任中层领导的首次亮相。中层领导的形象应注意三个方面的内容:所在部门的性质、本人在部门的职位以及他人对自己的观感。首先,一个商店和一个学校绝不会给大众以相同观感。其次,在部门里,领导穿的外套和一般员工相同吗?当所有的员工都身着白色外套时,领导的穿着是否与大家相同?在自己的办公室里,是否大多数的女员工穿裙子或休闲裤,而女领导却穿着正式的套装?大多数男领导都打领带吗?最后,在考虑上述两个方面的形象问题后,中层领导也应依据自己的品性习惯对自己的服饰及外表适当地加以修饰,以体现自己的个性。虽然都是领导,但领导与领导之间是有形象差别的。
众所周知,一个人的穿着通常会影响他的行动,我们都会根据服装的不同而变换自己的举止言行。例如,穿夹克的时候总会站得更直些,与人握手的力度也稍大。穿牛仔裤的时候,人们会跷起二郎腿坐着,但穿套装的时候总是坐得笔挺。作为一个中层领导,你的服装用不着很昂贵,但必须适合你且剪裁得体。
中层领导首次亮相的形象不仅指衣着形象,还应包括言语形象。在确定衣着形象的同时,也应着手准备好言语形象。在中层领导首次亮相时,中层领导的言语将会给自己的领导和员工传递一定信息,这些信息会使其他领导和员工对自己的第一印象产生影响。得体的言语,会让自己在他们心中留下好感。因此,在中层领导首次亮相之前,中层领导应该认真准备自己的首次演说或一般的言语表达。
俗语说得好,言为心声。语言是反映一个人心灵的镜子。随和的态度、谦逊的语言、适时地使用一下人们认为亲密而又不失分寸的礼貌用语,会缩短中层领导者与员工之间的距离,让自己更具有亲和力。在中层领导刚刚上任之时,尤应着重树立这种语言形象。
为了使自己的首次演说成功,还需要充分做好演说稿的准备。中层领导应写好讲稿,讲稿的好坏是自己演说成功的关键。其次,中层领导要做到服饰得体。中层领导的服装应当舒适,与场合相称。另外,演讲时要情绪饱满。热情是具有感染力的,听众会与满腔热情的演讲者发生共鸣。因此,中层领导应努力使演说充满活力。最后,还应善于把握现场气氛。现场的情况可能会与自己事先设想的场景不同,这时就应随机应变,充分发挥自己的智慧,调动现场听众的热情。
在中层领导者确定了自己的衣着形象和言语形象后,便可以利用首次亮相前的一段时间,好好地做一番练习,以保证自己首次亮相的成功。开局的注意荨项。
新任中层领导,如果自我期望值过高,脱离自身的实际能力和企业的现实状况,就会影响自我成就目标的实现,也会给工作带来损失。以下几点应当引起新任中层领导的足够重视。
一、不要摆官架子
新任中层领导走上岗位以后,虽说权力有了,地位高了,但是一定要体现谦虚谨慎的好作风,千万不要趾高气扬,忘乎所以,处处摆官架子。如果老的领导者有一点官架子,下属往往还可以谅解;可是如果新的领导者刚一走上领导岗位就官气十足,立刻会引起下属的反感。下属对你有反感,就不可能信任你、支持你,离开了下属的信任和支持,你纵有再大的本事,也难以施展。二、妥善处理各种人事问题
在处理人事问题时,抓错重点和做错事没什么两样,都会让中层领导陷入困境。人事问题的重要程度各不相同。当问题不止一个时,关键是要解决最严重的问题。在处理人事问题的时候,以下情况要特别加以注意:
1.员工态度不恭,得罪了 位重要的供贷商。
2.员工不听从指挥。
5.一位平常工作出色的员工弄了一项重要工作。
4.员工做事没有条理,经常误期。
5.员工不喜欢自己的工作
6.一名员工向好几位同事借了钱却不还。
7.员工内部存在严重冲突
8.你新接手的一批员工原来的工休时间太长。三、不要言而无信
作为一个新上任的中层领导,为了树立自己言而有信的形象,应该说到做到,不能兑现的问题不轻易许诺,没有把握做到的事情不讲,以免工作被动,失信于民。
四、抓紧熟悉新业务
中层领导上任伊始,要尽快熟悉新业务,首先应从以下几点入手:
1.从资料、文件和部属的工作汇报中,了解新岗位的工作性质、工作内容、工作重点。
2.加强调查研究,在学习的基础上,进 步了解新岗位的工作状况、工作成绩,以及存在的问题和产生问题的原因。
5.找准工作重点,从事情和问题的解巧,了解单位的工作现状。
4.慎提新思路,尤其是在情况还没有十分明确的时候,要延续前任的思路,不要标新立异。
中层领导只有对新岗位上的工作熟悉了,把事做好了,才能赢得部属的信赖与支持。
五、不要唯权是抓
有的新任中层领导总有一种强烈的权力欲。生怕自己分管的工作被别人说了算,似乎听了别人的意见,就当了傀儡一样。作为一个中层领导,说了算是应当的,但必须是在集思广益的基础上,拿出的是正确意见,事必躬亲也无可厚非,可旁若无人,唯权是抓,最后只能成为孤家寡人。
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