第一部分 理解和管理自我
第1章 人际关系与个人
第2章 自我激励与目标设定
第3章 问题解决与创造力
第4章 保持健康与压力管理
第5章 解决个人问题
第二部分 有效地待人接物
第6章 人际沟通
第7章 冲突管理
第8章 如何与上司、同事及客房相处
第9章 发展跨文化的能力
第三部分 职业生涯规划与发展
第10章 择业并创建职业生涯履历
第11章 求职
第12章 培养良好的工作习惯
第13章 在职业生涯中获得成功
第14章 建立自信并且成为一名领导者
第四部分 个人生活管理
第15章 管理个人财务
第16章 寻找快乐并提高生活质量
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