阶段五:干预策略
干预策略是职业生涯咨询师打算采取的具体明确的行动,以帮助来访者达成其具体目标和一般性目标。特定的干预策略应当与问题的症状模式联系起来。必须采用范围广泛的治疗性方法和干预策略来帮助来访者达成目标。干预策略是任何治疗计划的核心。在这方面,职业生涯咨询师必须明确将采用何种技术,以完成确定的目标。因此,所采用的技术与每一具体目标将如何达成联系在一起了。至少针对每一具体目标,必须列出一种干预策略。如果某种干预策略不能帮助来访者达成目标,应当在来访者的需求以及咨询师的帮助方法的基础上,确定新的干预策略。阶段六:评价与终止
所有的干预策略必须根据治疗来访者的特定问题的有效性来进行测量和评价。由于绩效责任的要求越来越严格,一般采用可测量的具体目标以评价是否成功。由于来访者的目标已经达成,因此这一过程的最后一个步骤是终止来访者和职业生涯咨询师之间的关系。
职业生涯咨询的最后一个阶段是对任何发生的转变进行评价,评估采用的干预策略产生的影响,并最终终止职业生涯咨询关系。吉斯伯斯、赫普纳和约翰斯顿(Gysbers,Heppner,&Johnston,1998)认为,“为咨询关系带来一种有意义的结束,通常对于咨询师而言是最困难的任务”(第308页)。导致结束关系困难的理由部分是因为咨询师和来访者两者通常都会对结束咨询关系产生阻抗。你需要去觉察你自己的和来访者的内心不舒服的感觉。对你的感觉进行开诚布公的讨论,是帮助你的来访者克服阻抗感觉的有效途径。
布朗和布鲁克斯(Brown&Brooks,1991)在论及这一问题时,描述了要求职业生涯咨询师予以关注的三项任务。第一项任务是对与来访者共同制订的目标进行回顾,并巩固来访者所学到的任何新的技能。他们建议说,职业生涯咨询师可以要求来访者对他们的目标进行回顾,并用自己的话做出总结,描述在职业生涯咨询过程中发生了什么。在这一过程当中的这一时刻,咨询师可以选择重新采用原来使用过的干预策略,也可以尝试采用新的干预策略。布朗和布鲁克斯建议应予以关注的第二项任务是让来访者探索他们因终止职业生涯咨询关系而产生的任何情感。第三项任务是准备好将从职业生涯咨询过程中所学到的新技能进行转移。帮助来访者贯彻执行从咨询中学到的新技能并实施其职业生涯规划,是职业生涯咨询成功的关键。
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——玛格丽特·平德.安伯大学 “本书写得很好,可读性很强……是理论的有效实践。”
——安·珀耶·斯奇尔,东亚利桑那学院
“本书指导咨询师形成治疗计划,收集必要的个人与工作信息帮助来访者获得满意的职业生涯,做出满意的生活决策。”
——罗莉·安德森.里奇兰德学院