为满足供用电人员职业技能鉴定及日常工作需要，依据《中华人民共和国职业技能鉴定规范电力行业》和相关规程标准的规定，并结合供用电生产的实际情况，组织编写了一套《供用电工人技能手册》。本套手册以简明扼要的形式，对职业技能鉴定所必备的知识和技能要求予以精炼，以便供用电人员在工作中查用，以增强操作技能，提高技术素质。
    《抄表核算收费》是《供用电工人技能手册》之一，共10章，主要介绍总则、电能抄录、电费回收、电费核算、功率因数调整电费、电价知识、电能计量知识、电能计量故障电费计算、电子式电能表集中抄表和预付电费、电费管理等。
    本分册是抄表核算收费员职业技能鉴定和日常工作的必备工具书，也可作为抄表核算收费专业技术人员和管理干部等的参考工具书。

前言
第一章 总则

第二章 电能抄录
第一节 抄录电能制度
第二节 抄录电能基本知识
第三节 电能抄录建账
第四节 抄录电能工作内容
第五节 电费计算方法

第三章 电费回收
第一节 回收电费作用
第二节 收费方式
第三节 电费滞纳金作用
第四节 欠费作用代收费管理
第五节 代收费用管理
第六节 收取电费做好准备工作
第七节 银行代收、托收、划拨电费具体工作

第四章 电费核算
第一节 发放抄表资料
第二节 抄收电费审核
第三节 定期核账目
第四节 电费汇总审核

第五章 功率因数调整电费
第一节 功率因数知识
第二节 功率因数调整电费办法
第三节 功率因数调整电费计算
第四节 功率因数调整计算表

第六章 电价知识
第一节 电价的若要概念
第二节 制定电价依据
第三节 电价的构成
第四节 用电电价分类
第五节 电价的制度
第六节 电价的制度
第七节 电价管理

第七章 电能计量知识
第一节 电能计量有关知识
第二节 抄核收入人员对电能计量管理的认识

第八章 电能计量装置故障电费计算
第一节 电能计量装置故障判断和处理
第二节 电能表超差、潜动、停转等故障计算
第三节 电能计量装置接线错误退补电量计算
第四节 表用电压、电流互感器故障判断处理

第九章 电子式电能表集中抄表和预付电费
第一节 集中抄表装置
第二节 集中抄表装置特点和程序
第三节 电子预付电费电能表

第十章 电费管理
第一节 电费管理的任务
第二节 邮费账务、统计和质量管理
第三节 电费综合与分析