《社区管理学（第2版）》是高等学校公共管理类专业主要课程教材，是面向21世纪课程教材、普通高等教育“十五”国家级规划教材。<br>    《社区管理学（第2版）》共分十四章，分别为：第一章绪论、第二章社区管理体制、第三章社区管理模式、第四章社区管理方法、第五章社区环境、第六章社区参与社区民主政治建设、第七章社区文化、第八章社区卫生与体育管理、第九章社区治安管理、第十章社区服务、第十一章社区社会保障、第十二：章社区物业管理、第十三章社区智能化建设与管理、第十四章社区发展与社区管理创新。<br>    在结构设计上，本书每章都安排了本章要点、关键术语、复习思考题和阅读材料。<br>    《社区管理学（第2版）》可以作为公共管理类专业本科生、研究生及MPA学生的教材，亦可以作为相关管理人员与研究人员的参考资料。

第一章 绪论<br>本章要点<br>第一节 社区概述<br>第二节 社区管理<br>第三节 社区管理学概述<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料对当前城市社区建设的一些思考<br>第二章 社区管理体制<br>本章要点<br>第一节 社区管理体制概述<br>第二节 社区管理组织<br>第三节 我国社区管理体制的历史沿革<br>第四节 我国社区管理体制改革<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料鲁谷社区街道管理体制创新<br>第三章 社区管理模式<br>本章要点<br>第一节 社区管理模式概述<br>第二节 社区管理模式的国际经验<br>第三节 我国社区管理的实践模式<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料盐田区社区管理模式<br>第四章 社区管理方法<br>本章要点<br>第一节 社区管理方法概述<br>第二节 社区管理的行政方法<br>第三节 社区管理工作的具体方法<br>第四节 社区管理工作模式分析<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料“共享阳光，共做坚强人”大型公益联谊活动<br>第五章 社区环境<br>本章要点<br>第一节 社区环境概述<br>第二节 我国的社区环境建设<br>第三节 社区环境管理<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料天津创建绿色社区，环境显著改善<br>第六章 社区参与与社区民主政治建设<br>本章要点<br>第一节 社区民主政治参与和自治<br>第二节 社区民主政治建设的内容<br>第三节 社区民主政治建设中存在的问题与对策<br>第四节 社区民主政治制度建设的管理创新<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料社区民主政治建设的新举措——创建“三推一选”的选人用人机制，探索“三制一评”的民主管理办法<br>第七章 社区文化管理<br>本章要点<br>第一节 社区文化概述<br>第二节 社区文化的类型与功能<br>第三节 社区文化的建设与管理<br>第四节 社区教育管理<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料柳州文艺精品展现“柳州创造”风采<br>第八章 社区卫生与体育管理<br>本章要点<br>第一节 社区卫生服务概述<br>第二节 我国社区卫生管理<br>第三节 我国社区卫生服务的可持续发展<br>第四节 社区体育管理<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料“十一五”期间阳光照耀农村医疗市场<br>第九章 社区治安管理<br>本章要点<br>第一节 社区治安管理概述<br>第二节 社区治安管理的内容与功能<br>第三节 社区警务<br>第四节 完善社区治安管理的途径<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料社区警务——积小安为大安<br>第十章 社区服务<br>本章要点<br>第一节 社区服务概述<br>第二节 社区服务的兴起与发展<br>第三节 我国社区服务的现状<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料大连市沙河口区民政局建立社区公共服务机构、完善低保管理工作机制的做法<br>第十一章 社区社会保障<br>本章要点<br>第一节 社区社会保障概述<br>第二节 我国社区社会保障的现状及完善措施<br>第三节 城市社区社会救助与再就业<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料2004年度劳动和社会保障事业发展统计公报<br>第十二章 社区物业管理<br>本章要点<br>第一节 社区物业管理概述<br>第二节 社区物业管理的行政监管与纠纷处理<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料业主委员会能否取代居委会<br>第十三章 社区智能化建设与管理<br>本章要点<br>第一节 社区智能化的概念<br>第二节 智能化社区建设规划与技术<br>第三节 智能化社区建设硬件案例介绍<br>第四节 智能化社区软件建设<br>第五节 智能化社区网络管理<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料重庆市信息化示范社区评选标准<br>第十四章 社区发展与社区管理创新<br>本章要点<br>第一节 社区发展概述<br>第二节 社区管理创新<br>第三节 国外社区管理创新的实践与发展<br>关键术语<br>复习思考题<br>阅读材料街道办事处改革，北京打响第一枪<br>参考文献