佳音，资深形象策划专家，礼仪培训师、时尚的代言人。<br>    国际人才工程学院特聘教授、道昂国际、凯昂文化等数十家企业与公司的高级顾问。<br>    主要从事高校学子职前培训、个人形象策划、企业及政府部门礼仪及人际沟通培训。<br>    主张时尚是一种生活态度，它与金钱、地位无关，却与命运紧紧相连。

    礼仪有时是一面镜子，它能照出你的修养品德和为人。有时又是天使，它能帮助你与人和睦相处，帮助你成就辉煌事来。家和万事兴，家庭需要礼仪；朋友多了路好走，朋友见面需要礼仪；事业有成，同事间需要礼仪。总之，人际交往离不开礼仪。<br>    本书是一本全新的处世宝典，在这个生活形式及人际交往式变化迅速的时代，人们需要一套全新的行为指南。通过它，您不仅能学到有关的礼仪知识，还能找到解决人际交往难题的方案，让你在与人交往的过程中显得大方得体、彬彬有礼，让你在得到他人认可的同时也得到快乐和成功。

第一讲  社交礼仪：人际交往必备的基本素质<br>1.见面的礼仪<br>2.介绍的礼仪<br>3.称呼的礼仪<br>4.交换名片礼仪<br>5.访送礼仪<br>6.倾听的礼仪<br>7.拒绝也要讲究礼仪<br>8.有效有礼的劝告<br>9.表达感谢的礼仪<br>课后提醒 社交礼仪中需要注意的问题<br>第二讲  仪表礼仪：你的形象价值百万<br>1.仪容礼仪<br>2.着装礼仪<br>3.饰物礼仪<br>4.仪态礼仪<br>5.言谈的基本礼仪<br>6.演讲礼仪<br>7.重视你的举止礼仪<br>8.体态语礼仪<br>课后提醒 一些言谈举止的禁忌<br>第三讲  职场礼仪：游刃于职场交际的通行证<br>1.领导对下属的礼仪<br>2.下属对领导的礼仪<br>3.同事之间的礼仪<br>4.对同事称呼的礼仪<br>5.接听电话的礼仪<br>6.辞职需要注意的礼仪<br>7.办公室公共设备使用礼仪<br>8.电梯里的公共礼仪<br>课后提醒 办公室的礼仪细节<br>第四讲  商务礼仪“塑造职业人士完美形象<br>……<br>第五讲  服务礼仪：提升品牌的最有效方法<br>第六讲  会务礼仪：展示公司整体形象的最好方式<br>第七讲  家庭礼仪：营造幸福和睦生活的必修课<br>第八讲  休闲礼仪：在玩乐中彰显魅力<br>第九讲  涉外礼仪：与国际接轨的第一步<br>附：礼仪表格试测表