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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
现代人成功学:规范礼仪必读
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    7504424854
  • 作      者:
    林晓娴编著
  • 出 版 社 :
    中国商业出版社
  • 出版日期:
    2001
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内容介绍
    随着我国与世界各国距离的不断拉近和交往的日渐增多,各行各业都必须掌握相应的规范礼仪,以此来充实自我、完善形象、改进人际关系,进而达到把握成功命脉、实现自身价值的目的。
    《新世界实用礼仪经典·现代人成功学:规范礼仪必读》从社交礼仪、商务礼仪、服务礼仪.涉外礼仪、个人礼仪等方面进行了系统归纳和总结,具有很强的实用性和可操作性,对不同行业的读者均有很好的参考价值。
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精彩书摘
    在草拟合同时,除了在格式上要标准、规范之外,同时还必须注意遵守法律、符合常识、顾及对手等四个方面的关键问题。
    商务人员在草拟合同的具体条款时,既要“以我为中心”,优先考虑自己的切身利益,又要替他方多多着想,并且尽可能照顾他方的利益,这是促使合同为对方所接受的最佳途径。在进行与合同有关的谈判时,在具体条款上,商务人员不仅要讲原则性,也要讲灵活性。通常,合同的成立生效,需要履行一定的手续。依照我国的有关法律规定:当事人就合同条款的书面形式达成协议,并且签字,即为合同成立。假如通过信件、电报、传真、电传达成了协议,一方当事人要求签订确认书的,则签订确认书时,方为合同成立。这种规定,实际上有双重涵义,一方面,我国只承认书面的合同。另一方面,惟有经过有关当事人正式签字,合同才正式成立并生效。由此可见,签字好比胎儿出世时的出生证,是正式合同的一种不能缺少的“批准书”。仪式礼仪规定,为了使有关各方重视合同、遵守合同,在签署合同时,应举行郑重其事的签字仪式。
    ②准备工作。在商务交往中,人们在签署合同之前,通常会做好以下几个步骤的准备工作。
    一要布置好签字厅。签字厅有常设专用的,也有临时以会议厅、会客室来代替的。布置它的总原则,是要庄重、整洁、清静。
    一间标准的签字厅,应当室内满铺地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他一切的陈设都不需要。正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深绿色的台呢。
    按照仪式礼仪的规范,签字桌应当横放于室内。在其后,可摆放适量的座椅。签署双边性合同时,可放置两张座椅,供签字人就座。签署多边性合同时,可以仅放一张座椅,供各方签字人签字时轮流就座;也可以为每位签字人各自提供一张座椅。签字人在就座时,一般应当面对正门。
    在签字桌上,应事先安放好待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等等签字时所用的文具。
    ……
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目录
第一章 礼仪引论
一、礼仪的涵义
二、礼仪的内容
三、礼仪的特性
四、礼仪的原则

第二章 礼仪修养知识
一、修养和礼仪修养的涵义
二、礼仪修养的目的
三、礼仪修养的特征
四、礼仪修养的方法
五、礼仪修养与社交角色的关系
六、礼仪修养与道德的关系
七、礼仪修养与美的关系

第三章 个人礼仪规范
一、个人礼仪的涵义
二、如何培养个人礼仪
三、个人礼仪修养的意义
四、个人仪表风度礼仪
五、语言谈吐礼仪
六、举止行为礼仪

第四章 家庭礼仪规范
一、家庭礼仪的涵义
一、家庭礼仪的特点和内容
三、家庭称谓礼仪
四、家庭成员礼仪
五、祝贺礼仪
六、馈赠礼仪
七、应酬礼仪

第五章 社交礼仪规范
一、社交礼仪的涵义
二、社交礼仪的特点
三、社交礼仪的作用
四、常用社交礼仪知识
五、社交礼仪六忌

第六章 公务礼仪规范
一、公务礼仪的涵义和作用
二、公务礼仪的原则
三、公务礼仪分类
四、工作礼仪知识
五、会议礼仪知识
六、公文礼仪知识
七、公务迎接礼仪

第七章 礼仪文书规范
一、礼仪文书的涵义和特点
二、礼仪文书写作的要求
……
第八章 外事礼仪规范
第九章 涉外礼仪规范
第十章 商务礼仪规范
第十一章 服务礼仪规范
第十二章 习俗礼仪常识
第十三章 宗教礼仪常识]
附录
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