社会工作不仅是一种行之有效的社会服务方法,而且也是服务大局的一种社会治理手段.在灾区,我们看到,凡是有政治远见的政府领导,都十分重视社会工作,并高度自觉地将政府工作和社会工作融为一体,以实现创建和谐社会的政治目标。同时我们也特别深切地感觉到政府对可持续发展的社会工作的强烈需求。例如,北京师范大学在灾区设立的社工站,每逢召开会议,不仅镇、居委会等基层党政领导参加,市政府的领导也经常光临,认真听取社会工作专家提出的工作计划和相关政策建议,鼓励他们建言献策,以独特的专业技能发挥了政府智囊的作用。对于社工在工作中遇到的问题,对政府社会管理方面提出的建议,有关人员也能迅速决策,能够付诸实施的便当场拍板。又如,都江堰市的赵秘书长和绵阳市安县的刘胜军县长在和我们座谈时都指出:社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化服务,社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。有效应对了政府“没有能力做、有能力做不好和不敢做”而群众需要的公共服务需求。社工及其组织覆盖广,范围宽,能把政府照顾不过来的地方和群体都包括进去,是构建和谐社会的最后一道屏障。他们说:“社工组织不但需要存在,而且还要加快发展。”
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