第一章 管理的基本概念
第一节 管理是修己安人的历程
管理是一种历程,起点是修己,而终点则是安人。
任何一个人都应该从自己做起,把自己修治好,再通过做人做事的具体表现来促进大家的安宁。
管理一方面讲求伦理道德,一方面追求管理效益。因为管理是外在的伦理,而伦理却是内在的管理,两者密不可分。
在管理的历程中,通过好好做人把工作做好。在职场中修炼自己,逐渐提高层次,完成修、齐、治、平的人生任务。
要了解这种具有华人特性的管理学,最好从中国、美国、日本管理的比较当中,深切地体会。
由于现代化管理是由美国所引起,我们先从美国式管理说起。
美国式管理,再怎么讲,都脱离不了“我要、我成的历程”(见图1—1)。“我要”代表“目标管理”(management by objectives,MBO),“我成”代表“成果管理”(management by results,MBR)。由我订立目标,由我去执行,最后拿出成果来。若是成果和目标十分接近,甚至百分之百达成或超越目标,就会受到奖励,否则就要接受惩罚,有时还会被裁换。整个管理历程,充满了“优胜劣汰,适者生存”的进化精神,以“竞争”为手段,拿“数据”做标准,来分出胜负,而判定死活。
展开