李贞淑，韩国著名沟通专家，近年来以财经精英和政界名人为对象，举办了多场关于商务协商、股东大会、会议谈判等方面的专题讲座。著有《78种避免后悔的愉快沟通法》、《68种成功说服别人的方法》等多部畅销作品。

　　《女人的对话心理学》是献给女人最好的节日礼物，更对有志于在职场中步步为营，在家庭中幸福甜蜜，在人际交往中如鱼得水的女人，有绝佳的指导作用。学会最实用的心理解读术，修炼最有效的沟通技巧，就能真正灿烂你最美好人生！职场上，白领丽人是怎么做到职场达人的？生活中，平凡女人是怎么让自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么经营避风港的？一切的一切都离不开沟通。成功女人到底用什么方式达到了自己的沟通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其实，这些都是公开的秘密，差距就是你有没有用心掌握沟通的技巧。

　　最终世美空手而归，心中极其不悦，一想到这些都是因为丈夫，便开始冷落他，对他不理不睬。丈夫竟一点儿也没有察觉，一回到宾馆大厅就说：“今天咱们吃点什么好呢？”世美觉得报复的机会来了，就冷语答道：“旅行社会安排的，你操的哪门子心？”丈夫一听，忍不住提高声调：“这是怎么了，哪来的这么大火气？”
　　世美再也无法忍受，终于爆发了，她激动地大声抱怨：“你什么时候征求过我的意见，现在已经订好的菜单，干吗还来问我！”丈夫不免有些惊慌失措，但他还是不甘示弱地大声说：“就为这点小事儿，你至于这样吗？出来玩儿就该高兴点儿，干吗发这么大火？”
　　世美怕被其他人听见，便快步走回客房，丈夫也一脸困惑地跟在后面，边追边问：“怎么了？你到底怎么了？”还抓住她的双肩用力摇晃着，最后一下子将她推坐到椅子上。世美终于彻底爆发，大声喊叫起来：“跟你这种人出来旅行，我真是昏了头了！”然后失声痛哭起来。此后，两人便开始冷战，直到草草完成旅游行程，匆匆回国。
　　遇到上述情况，多数女性会认为“丈夫无视自己的存在”，而不断地责备丈夫，丈夫却因为不明就里而备感冤枉。结果双方的误解越积越深，日后便很难寻求幸福生活。而遗憾的是，遇到以上情况，除非受过相关方面的培训，否则大多数男性都会像文世美小姐的丈夫那样处理。
　　发生这些事情，并不是因为丈夫不尊重妻子，而是因为女性不了解男性的直言法。男人们普遍认为，说话就应该直截了当地表达，这样才有价值。对于某些特定事情，如果没有明确表达出来，就等于没说一样。
　　像文世美小姐，她其实早就想买珍珠，可是丈夫怎么能看穿她的心思呢？正是由于丈夫不了解妻子要买珍珠的真实想法，才会不假思索地乱说一气，而他本无任何恶意，不过是直接说出自己的看法罢了。
　　其实，文世美小姐应该在购物前一天，就告诉丈夫要到珍珠商店买项链的想法。这样一来，除非是极其不识趣的丈夫，否则就不会不假思索地脱口而出，扫了妻子的兴。即使没有提前说，也可以在商店里明确对丈夫说：“不过价格确实挺便宜的，我还是想买点儿珍珠项链带回去。”
　　同样的道理，如果我们本来想让对方帮自己搬运重物，却说：“这东西好重啊……”对方很难判断这是要求自己帮忙，还以为是单纯地抱怨东西重。因此有必要明确表达出：“东西太重了，我自己搬不动，你帮我搬上去好吗？”这样对方才会了解到“是要求我帮忙”。

序言 幸福的职场生活从掌握对话心理学开始
第1章 了解自己吗？
做个趣味心理测试吧
测试1 沟通交流的勇气
测试2 表达方式的效力

第2章 妙用直言表达法
该说就说
1 对不喜欢做的事，大胆说不
2 过度繁重的工作，必须要求调整
3 只知埋头苦干，不一定换来快速晋升
4 摆脱“顾客永远正确”的意识
5 与其背后抱怨，不如当面提出要求
6 如果感到不公平，就向能帮助自己的人倾诉吧
7 独自承揽所有事情，会让自己陷入“超载”境地
8 迂回表达改为直接说明
9 切莫充当冤大头，建议AA制
10 妈妈的口吻改成教官的口气

第3章 避免陷入困境
勿入10大禁区
1 切勿在下达指示的同时征求意见
2 长篇的辩解只会加重个人失误
3 切莫知无不言，言无不尽
4 切莫扮演公司mascot角色
5 切莫谢绝称赞
6 远离和解，勇于争辩
7 不要奢望赢得所有人的好感
8 切莫过度使用“感谢”
9 切莫强行创造“奇迹”
10 要多与必要的人见面，而不是自己感觉舒服的人

第4章 果断快速拒绝法
我随我心
1 郑重地拒绝无法承担的要求
2 切莫给予他人未提出要求的帮助
3 可以通过拒绝阻止唠叨
4 没有必要因“不好意思”做违心事
5 对专家的意见有异议，要明确表明个人的见解
6 量力而饮，节制有度
7 要郑重地拒绝不喜欢的人的告白
8 对待家人要求也要合理地拒绝，以免悔恨终生
9 要适当拒绝玩笑与忠告才能阻止其反复发生
10 受到不公正待遇要及时抗议

第5章 传递自身魅力的秘诀
沟通交流，攻心为上
1 简练表达主题
2 提问式转为建议式
3 熟练掌握“扑克表情”
4 提高说话的声音
5 避免不必要的小动作
6 确保身体所占空间
7 节约微笑
8 保持沉默
9 积极利用“光环效应”
10 幸福的利己主义者
结束语