人的社会生活无非是人们之间各种各样社会关系的发散和溢射,正是人们之间的社会关系以及调整这些关系的活动构成了人们社会生活的内容,人们之间社会关系的复杂性决定了人们社会生活内容的丰富性和形式的多样性。人类社会的发展也是人们之间社会关系复杂化的过程,社会每前进一步,都意味着社会关系复杂性程度的增加,或者是一些新型社会关系的介入,或者是原有社会关系格局发生了变化。人类社会中一切新型制度体系的出现,都可以从社会关系复杂性程度的增加中得到理解。当社会关系的复杂性程度还处于量的增长阶段的时候,社会发展也处于量变的状态。一旦社会关系的复杂化发生了质的变化,社会也就必然会出现相应的结构性调整。对于公共管理的出现,我们也同样可以从社会关系的复杂化中得到理解。与传统的行政管理相比,公共管理所面对的是一个更为复杂的社会,公共管理对象的复杂化和不确定化也反映在公共管理体系自身的复杂化上。其实,从传统的行政管理向公共管理的转变已经展现出社会治理模式转型的特征,公共管理所意味着的必然是一种以新型社会关系为基础的社会治理模式。具体地说,这种新型社会关系是由原先的政府与社会之间的行政管理关系和作为市场经济发展必然结果的新型社会自治关系相互交织、缠结而成的公共管理关系。
人们之间社会关系的状况决定着社会秩序的状况,只要人们之间的某种社会关系是混乱的和无序的,社会在这个方面的秩序就无法得到保证。人类的管理活动就是为了调整各种各样的社会关系,谋求秩序,或者进一步地优化秩序。只有有了秩序,其他目标才有可能达成。
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