实战的商务贸易范例，实用的英语口语。
　　《商务贸易英语口语》让你领略现代商务贸易洽谈中的各种要领和技巧，带你走上成功之路！
　　中国加入世界贸易组织以来，对外贸易呈现出一幅崭新的面貌，直接和间接参与与对外贸易工作人员也越来越多。为了适应这一新形势，特编写《商务贸易英语口语》一书，旨在帮助广大业内人士及将要从事这一待业工作的朋友提高专业英语口语水平。
　　本书以商品贸易的各主要环节为中心内容，包括贸易联系、讨价还价、支付形式、包装发运、货物保险，贸易方式、申诉索赔和诉诸仲裁等内容。全书共八章，每章为一个主题，每个主题下有四个话题，每个话题下有三至四段话。对话短小、精悍，突出了专业性与实用性。每章除提出与本主题业务有关的词语之外，“常用句型”供读者自行编对话练习时参考使用，每章最后还设了“行家指点”，向读者介绍了与本主题相关的外贸实务的重点内容及注意事项。

　　实战的商务贸易范例，实用的英语口语。
　　《商务贸易英语口语》让你领略现代商务贸易洽谈中的各种要领和技巧，带你走上成功之路！

第一章贸易联系
1  客户联系
2  产品介绍
3  展览促销
4  接待访问
第二章  讨价还价
1  市场分析
2  买方询盘
3  虚盘实盘
4  接受／拒绝
第三章  支付形式
1  建议托收
2  坚持开证
3  分期付款
4  催促付款
第四章  包装发运
1  讨论包装
2  检验包装
3  联络订舱
4  发货情况
第五章  货物保险
1  何方投保
2  附加险别
3  保险费率
4  保险咨询
第六章贸易方式
1  寄售销售
2  代理销售
3  经销销售
4  招标采购
第七章  申诉索赔
1  质量争议
2  数量索赔
3  期限争议
4  其他分歧
第八章  诉诸仲裁
1  诉诸仲裁
2  双方申辩
3  斡旋调解
4  继续合作