本书的特点主要有：①系统性和逻辑性。本书突出了系统性和逻辑性，涉及到药店经营管理的全部过程和内容。首先按药店经营与管理的逻辑顺序，对药店的开办、选址、营业场所设计、设施设备管理、采购、验收、仓储与养护、陈列、销售与促销、服务等主要工作环节的业务经营活动的方法、技术和策略进行了详细的论述，然后，论述了药品质量、价格、员工、财务、安全等管理问题以及网上药店的发展及开展情况，书后的附录中还收录了与药店经营与管理活动相关的法律法规。②理论联系实际。对经营与管理的理论不做系统性叙述，而是将理论与药店经营管理的实

第一章 药店的开办
第一节 药品和药店的特殊性
一、药品的定义
二、药品的特殊性及对药店经营管理的影响
三、药店及其特殊性
四、药店的功能
第二节 药店的开办
一、申请开办药店的手续
二、基本医疗保险定点药店的申报与管理
第二章 药店选址
第一节 目标市场选择
第二节 商圈分析
一、商圈的定义及构成
二、影响药店商圈的因素
三、商圈的划定方法
四、药店商圈分析要考虑的因素
五、商圈分析的意义
第三节 药店地址的选择
一、药店位置类型及对药店经营的影响
二、药店地址选择的原则
三、药店选址应考虑的因素
四、