黎皓咏，台湾成功大学经济系毕业，美国波士顿大学硕士，现定居于美国纽约布鲁克林区，美国知名训练机构总裁，知名视听教育辅导专家，各界争相邀聘的电视谈话节目主持人。并担任行销、经营与个人成长发展领域的咨询顾问。

    《卡耐基演讲说话技巧》是他首次将历年来的心得结集成册，以卡耐基演讲哲学为基础，向读者提供一套符合时代潮流的演说技巧。

    《卡耐基演讲说话技巧》将以卡耐基演讲哲学为基础，并配合这些年来国际演说的新潮流，例如电子媒体普遍流行，人们很可能在电视或收音机里发表演说或致词，因此，应对的方法自然与传统面对面演说方式不同。这也是《卡耐基演讲说话技巧》一大特色，即告诉您传统理念，并提供一套符合新时代潮流的演说技巧，期待您在阅读《卡耐基演讲说话技巧》之后，能以从容不迫的态度应付各种场合不同形式的演说，真正达到谈笑风生的境界。
    精彩的演讲，往往能在听众的心中激起强烈的共鸣，所谓“良言一句三春暧，恶语伤人六月寒”。《卡耐基演讲说话技巧》以卡耐基演讲哲学为基础，为您提供了一套符合时代潮流的演说技巧。希望您在阅读《卡耐基演讲说话技巧》后，能以从容不迫的态度应付各种场合不同形式的演说，真正达到谈笑风生的境界，给人留下深刻的印象。

    三、针对题目进行发挥
    对一个刚练习演讲的初学者，首先需要准备的是选一个合适的题目，凡你所感兴趣的题材都可以。选好做简短演说的题目后，要切记不要犯总想涵括唠叨的通病，只需取这个题目的一两个方面充分地发押即可。此外，在一星期之前就得选定你的题目，这样才有充分的时间准备。准备时，要天天思考，临睡之前和睡醒后的第一件事，即当想你的演讲题目，当你的头脑中冒出新的思想时，就把它们记下来，写在纸片、旧信封、旧本子及任何当时在你手边的废纸上，
    这比写在特备的上等记事簿上好得多。这并不仅仅是经济，且你会感到将来整理材料时，易于将这些纸片排序、分类。通过对你的演讲内容和题目加以考虑，直到能对之谙熟且融会贯通，这样你就能创造出一整套新的意思来，像种子中的幼芽自然发育滋长。
    具体考虑的内容可以问自己有关这个题目的一切问题，如自己有哪些经验、观察到了什么、希望又是怎样等等。
    假设以你现在所服务的职业为题目。那么，怎么准备呢?对于这个题目，你当然有丰富的材料，问题只是在于你怎样选择与整理了。不要打算在数分钟之内把一切话都说出来，那将太粗略太零碎了。你只需取题目的一方面再加以引申扩张便可以了。例如：你可讲讲你是怎么开始从事现有职业的，你进入这种职业是偶然的机会?还是经慎重选择的?你可讲讲你当初的奋斗、你的失败、你的失望与你的成就。只要把你自己的亲身经历如实地带感情地讲出，就是一篇好的演讲。
    或从你职业的另一方面讲述：从事那职业会碰到什么困难?对于一位将要进人那职业的青年，你有何意见可提供给他?或者谈谈与你接触的人们——谁待人诚恳，怎样乐于助人?谁又工于心计。试谈谈在你与人们接触中感触颇深的是什么，这是最有趣的题目。而最重要的是不可把你的谈话搞成空洞的说教，那会令人厌烦，最好举出事实，这比空洞的理论更能吸引入。同时讲的内容要能迎合听众的需要和希望，那样则能使你稳操胜券。
    四、只要一个主题
    各位一定有过拍照的经验，如果远方的山景很美，山前的樱花树林也饶富诗境，而樱花树前的美少女婀娜多姿，于是你舍不得放弃任何一景，焦点没有对准少女，结果拍出来的照片是三样全拍摄进去了，却没有一景是清晰的。演说也是同样的道理。
    一篇洋洋洒洒，主题枝干繁多的讲稿无法使听众抓住你所要阐述的中心思想，事实上，可能连你自己也不知道中心思想是什么。当你有了演说题材之后，要记住把话题焦点集中在一起。
    “主办单位请我发表兴趣、嗜好方面的演说，可是我喜欢打高尔夫球，也喜欢海钓，对绘画和园艺也兴趣浓厚。说到高尔夫球，它对健康有相当的益处。至于钓鱼，我偏爱海钓，可以培养耐心，然而初钓者要注意安全，尤其小心疯狗浪，有人说钓鱼始于钓鲫、终于钓鲫。可是钓鲫却不似表面上那么容易，要视时、地、水温不同而变换鱼饵。
    “嗯……他们叫我谈谈我的嗜好，可是我的嗜好那么多，连我自己都搞不清楚，我想就先说到这里结束好了。”
    
    二、增强毅力
    信心固然重要，毅力尤为重要，许多好工作均失败于缺少最后一点的努力，以至功亏一篑。某将军曾说过他只有一样特长，就是“永远不气馁绝望。”
    演讲也要有这种坚持精神。我们学习任何一种新事物，如英文、球类运动或演讲，绝不可能天天都有进步。改进的程序不是渐进的，而是突然的跃进。可能有一时期会呈停滞状态，甚至比以前更退步一点。这种停滞状态，是心理学家所公认为必然的现象，并名之为“学习高原”。学习演说的人们也有一时期会被阻于这个高原，不论如何努力也不易突破。力量薄弱的人便因失望而心灰意懒，有毅力的人仍继续努力，而在不知不觉中突然获得极大的进展，像是坐飞机越过那高原，他们会突然抓住一件事的巧处，突然获得演说的力量与自信。
    当你站在听众面前的最初几秒钟内，很可能会感觉畏惧和不自在，就连林肯、英国的大政治家葛莱斯通、伯莱特都难免有此感觉，大演说家也常如此。甚至于大音乐家登台演奏不知若干次，也不免临场心慌。世界大钢琴家且曾任帝国总统的毕特瑞斯基，每逢一坐于钢琴面前时，便局促不安，一再抚弄他的袖口，像这样的例子不胜枚举。但是这种对听众的畏惧是一瞬即逝的。只要有毅力，不久便可以克服这起初一瞬的畏怯。当你讲完头几句之后，便可以控制自
    己，消除恐惧，感觉十分愉快地讲下去。
    因此，不要害怕开始的恐惧，用你的毅力继续讲下去，这样你才可以成功。
    
    五、讲一则故事作为开端
    著名作家写的小说，动辄发行上千万册，风行海内外，而且在人们中长期流传不衰。人们都爱读小说，喜欢听故事，尤其是癖好别人述说他个人惊险离奇的经历。
    美国曾有一位叫普西尔康维尔的牧师，他的“遍地宝石”的演说，竟不断在各地讲演达6000次之多。每次都受到欢迎。这篇著名的讲演开头就说：“公元1870年，我们从土耳其出发，顺着底格里斯河往下走……我们在巴格达雇了一位向导，领我们去看古代巴比伦的遗址……”，于是他接着绘声绘色地一段段故事讲下去，紧紧抓住了听众的注意力。讲演以这种方式开端，简明易行，又不容易失败。故事情节一展开，人们愿意知道以后所发生的是什么。
    底下是节录某报刊上两篇小说的开始：
    “一声尖锐的枪声点缀了沉寂的空气。”
    “一件偶然事件的本身虽属微末，但其结果绝不微末，在七月初发生于某市的某旅馆里……”
    
    六、列举突出的实例做开端
    一般的听众长时间静听抽象的议论，会感到不耐烦。而讲实例总是比较入耳，有兴趣听下去。那么，为什么不先讲实例做开端呢?可有些演讲者，他们总觉得应该先做一点概括的议论为好，这是完全不必要的。用实例开场，引起兴趣，然后再接续一般的陈述，反而使听众容易接受你的观点。
    如下面玛丽瑞艾蒙德的这篇演说开端就非常令人喜欢。这是她在法律尚未禁止童婚之前，于纽约妇女选举协会上做的演说：“昨天，当火车经过离此不远的一个城镇时，我忽然想起数年前在那里发生的一桩婚姻。因为在这纽约州中至今还有许多婚姻都像这样轻率与不幸，所以今天我愿意详细地描述那桩婚姻的情形。那是在12月12日，该城中某高等女校的一个年龄15岁的女孩子，遇见了附近一位大学一年级的学生，到12月15日——即相识三天后，他们虚报那女
    孩子为18岁，而领了结婚证，因为依据法律，到这个年龄就可以不用取得父母的许可即能结婚。他们领到结婚证后，便立刻去找一位牧师证婚（那女孩是天主教徒）。但那牧师却很正确地拒绝了他们。不久，那女孩子的母亲听说了这件事。然而在她等到她的女儿之前，一位保安官已使这一对年轻人成了眷属。随后新郎便把新娘带到旅馆里同居两天两夜，之后他却抛弃了她，再也不和她同住了。”讲完这一实例后，她再详细阐述反对童婚的观点。
    这样的开头，自然、真实、具体，听众感到亲切，愿意再听下去，也乐意而不勉强接受演讲者的观点。
    七、拿出实物给听众看
    俗话说：“百闻不如一见”。有时先拿出实物让听众见识见识，再来介绍它的知识，能一下吸引听众注。意，得到良好的效果。如一位钱币专家，他一开始演说，先用两根手指拿一枚钱币，高举过肩，听众都把目光往钱币上看后，他再说：“在场的人中，有没有看见过这样的钱币?有人知道这是块什么钱币吗?”他问过后，再继续讲，听众自然跟着他的思绪跑。
    八、提出一个问题作为开端
    有时在讲演中，一上台就向听众提出问题，让听众和讲演者一起思索，使听众从头至尾集中精力听讲，以印证自己的想法和演讲者的看法是否相同，是否正确。只要提出的问题是群众关切的，是听众迫切想知道而又感困惑的，这种方式，一定能像一把钥匙一样，开启听众的心门，使讲演者进入他们心中。
    九、从引用名人名言开始
    在一定的场合的讲演某些种类问题时，一开始，就恰当地引用名人名言，是最巧妙的方法。因为既称“名人名言”，就意味着它在群众中有影响，有权威，受信赖，易接受；也表明，在名人论述那个问题上，其理论深度已达到相当水准，在这个基础上再阐述发展，对听众更会有吸引人的力量。
    有一教育家在以事业成功为题做演讲时，他先引用著名大演说家卡耐基的话说：“世界上的最优奖品——荣耀与金钱，只赠予一件事，那就是创造力。什么是创造力呢?让我告诉你们，就是不必别人指示，而能做出确实的事情，并获得成功。”
    这演说词这样开端，紧扣演说主题；而又层层提问，造成悬念，使听众急于知道下文；而回答又言简意赅，发人深省。
    在这样的基础上，演说者再列举大量生动的事例，从理论上层开对“创造力”于事业上成功的作用的分析，当然会把听众的情绪引向高潮。
    ……

第一章  演讲与听众
一、演讲的效率
二、听众掌握聆听权
三、投听众所好
四、了解听众的层次

第二章  自信与勇气可以培养
一、欲求要强烈
二、打有准备的仗
三、战胜恐惧
四、反复练习
五、自我充实
六、人人都会怯场

第三章  事先准备的必要
一、准备属于自己的素材
二、积累充足的材料
三、针对题目进行发挥
四、只要一个主题
五、演讲前要先说出主题

第四章  演讲应注意的事项
一、演说要有条理
二、怎样才能有条理
三、演讲前应多练习
四、演讲时应脱离草稿
五、演讲不要背诵
六、演讲时要控制时间
七、一分钟说两百字
八、一个与一群听众的区别
九、判断事实
十、插话

第五章  提高记忆力
第六章  引人入胜的演讲术
第七章  怎样打动听众
第八章  提高信心、增强毅力
第九章  改善演讲的讲法
第十章  演讲前的其他准备与演讲的姿势
第十一章  演讲的台风
第十二章  如何使演说有好的开始
第十三章  如何说服听众
第十四章  如何使演讲圆满结束
第十五章  怎么让不同的听众听得清晰、明白
第十六章  怎样使自已的意见让听众易于接受
第十七章  要讲听众感兴趣的题材
第十八章  如何应付听众的反应
第十九章  各种场合的演说词
第二十章  各种各样的演讲
……