在人们的社会生活中，口语交际是不可或缺的。因为它是一种最广泛、最直接、最主要的人际交往形式，因而备受人们的关注，《口语交际的理论与技巧》旨在满足广大读者提高口语交际水平的现实需要，以国内外有关交际学理论为基础，吸收语言学、逻辑学、社会学、传播学等学科的最新研究成果，融合作者两年多来从事口语交际学教学和科研的心得体会，开拓创新，特色鲜明。

序
第一章 口语交际概说
第一节 口语、口语交际与口语交际过程
第二节 口语交际的特点与功能

第二章 口语交际与语境
第一节 语境的含义、特征与作用
第二节 语境的得体性和口语交际的原则

第三章 口语交际与幽默语言
第一节 幽默语言的含义与特征
第二节 幽默语言的类型与作用
第三节 幽默语言的技巧

第四章 口语交际与问答语言
第一节 提问
第二节 回答

第五章 口语交际与体态语言
第一节 体态语言概说
第二节 体态语言的分类
第三节 口语交际中体态语言的解读与运用

第六章 会话
第一节 会话概说
第二节 会话对象、场合与基本要求
第三节 会话的语言艺术与技巧

第七章 演讲
第一节 演讲概说
第二节 演讲稿
第三节 演讲的技巧
第四节 即兴演讲

第八章 论辩
第一节 论辩概说
第二节 论辩的基本要求
第三节 论辩的常用技巧

第九章 谈判
第一节 谈判概说
第二节 谈判语言的分类、使用原则与作用
第三节 谈判语言的运用技巧
参考文献
后记