《医疗保险系列教材:商业健康保险》分为十章。第一章介绍了商业健康保险的基本概念、特征、作用、类型、发展历史,以及我国商业健康保险的概况与发展趋势;第二章则重点对商业健康保险的产品形态及其分类进行了介绍;第三章阐述了商业健康保险合同的特征、要素、形式等,以及合同的订立、生效、履行、变更和争议处理等;第四章讨论了商业健康保险市场的影响因素,销售的构成要素,销售的原则、策略、渠道、过程与技巧等;第五章重点讨论商业健康保险核保的基础知识,核保工作的原则、流程及其管理,以及个人健康保险核保、团体健康保险核保和重大疾病核保等;第六章介绍了商业健康保险的理赔概念、原则、宗旨和理赔过程、理赔管理等;第七章介绍了商业健康保险精算的有关基础知识,重点是产品费率厘定与定价、准备金提留、监管和商业健康保险产品设计原则与应注意的问题等;第八章介绍了商业健康保险客户服务内涵、意义、原则、保单保全等;第九章讨论了商业健康保险组织系统与经营风险识别及管理控制;《医疗保险系列教材:商业健康保险》最后在第十章介绍了商业健康保险所涉及的常见医学常识。
《医疗保险系列教材:商业健康保险》可供全国高等院校医疗保险及其相关专业教学使用,也可作为商业健康保险公司、保险中介、医疗服务提供机构的培训教材,还可为其他有关人员提供研究用参考资料。
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