3.工作职责与任务。是该职位有义务完成的工作内容。其目的主要是告诉员工，该做什么？如何去做？为何去做？主要是从两个方面人手：一是通过行为分析，描述这一职位做什么，是一种实质性的界定；二是通过任务分析，确定组织设立这一职位的原因及具体要求，是一种规范性的界定。如以美国劳工部的《职位名词词典》来界定工作的任务和责任。该词典所列举的人力资源经理的特定职责和任务包括：“与人事活动各方面相关的政策的制定与执行”；“为填补空缺职位而进行雇员招募、面谈与甄选”；“在劳动力市场上进行工资调查，以确定有竞争力的工资率”等。
4.权限关系，权限事项。所监督的部下的职务和人员。
5.工作关系。说明此工作与哪些职位发生联系。指出此工作可晋升的职位，可转换的职位以及可升迁至此的职位；与哪些职位发生联系。
6.工作环境。包括工作场地的温度、光线、湿度、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等。
7.机器、设备及工具。列出工作中用到的所有机器、设备以及辅助性工具等。
8.聘用条件。主要描述工作人员在正式组织中的有关工作安置等情况。它包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等。
（二）任职说明书
任职说明书，又称工作说明书或职务要求。它主要指明了任职者要成功完成此项工作所需具备的资格标准，如知识准备、技术能力、身心素质、个性特点等。
1.一般要求。主要包括年龄、性别、学历、工作经历及工作经验、成就、专业技能等。
2.体力要求。主要包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、身体各部分协调程度、感觉器官的灵敏度、视力、听力及身高要求等。体力要求通常以健康程度、年龄范围和特殊体能要求刻画。例如，麦当劳的服务人员大致上都是中等身高，且服务态度很亲切，这也是麦当劳服务部门选人的一个标准。作为服务人员，假如身高太高，对服务的顾客来说，总有一种压迫感，而态度亲切更是典型的麦当劳文化。因此，身高及态度也就成为麦当劳重要的甄选条件之一。
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